Mersoy Exclusive Hotel - Jolly Tur

Şu an Mersoy Exclusive Hotel deyiz Jolly Tur dan rezervasyon yaptırmıştık.
Odalara sorunlu bir şekilde giriş yaptık. Klimalar kesinlikle çalışmıyor oda değişikliği yapıldı fakat klimalar yine sorunlu. Otele girdiğimiz zaman temizlikle ilgili sorunu fark ettik asansör önlerinde yerlerde bardaklar boş tabaklar ve çarşaflar vardı. Merdivenler pislik içerisindeydi. Çalışanları bununla ilgili uyardık.
Odalara girdiğimiz zaman şok olduk yatak köşeleri pislik kıl ve toz yumakları. Buzdolabının içinde kıl, yatakların birinde kan lekesi ve bütün odanın genelinde hijyen sorunu var.
Jolly Tur otel yetkilisi ve Jolly Tur Genel Müdürlüğü kesinlikle bize yardımcı olmuyor. Son aramamızda bugün otelde kalmamızı ve yarın saat 12:00 de çıkış yapabileceğimizi söylüyor. Yanımızda çocuklarımız var ve kesinlikle bu odalarda çocukları uyutmayı istemiyoruz. Lütfen sorunumuzu çözmenizi rica ediyoruz.
Ve bu oteli kimsenin tercih etmemesini önermiyorum.