to read complaints and reviews, or file yours.
Rezervasyonumda Belirtilen Aile Odası Yerine Standart Oda Verildi, Sorunum Çözülmedi
1 Eylül tarihinde Jolly Tur üzerinden Mersoy Exclusive Hotel'de aile odası rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığ...ımda, rezervasyonumda belirtilen oda tipi yerine standart oda verildi. Durumu hem otel yönetimine hem de Jolly Tur müşteri hizmetlerine ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir çözü