to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran–6 Temmuz 2025 tarihleri arasındaki Joly Tur Benelüx & Paris & Alsace Serüveni (Pegasus Hava Yolları, 6 Gece) paketine katıldım. 38 kişilik grubumuzla gerçekleştirdiğimiz bu turda, hem konaklama hem de ulaşım hizmetlerinden son derece memnuniyetsiz ayrıldık.
Özellikle Mulhouse, Brüksel, Paris ve Lüksemburg şehirlerinde konakladığımız İbiş otelleri beklediğimizin çok altındaydı. Odalar eski, bakımsız ve hijyenden uzaktı; ayrıca bazı odalarda tuvaletler çalışmıyordu. Sabah kahvaltısı dahil olmasına rağmen, otel personelleri son derece ilgisizdi. Tüm bu sorunları turun başından itibaren rehbere ve yetkililere aktardık, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ayrıca turun tamamında kullanılan otobüs, hem çok eski ve bakımsızdı, hem de temizlikten uzaktı. 2000 km’yi aşkın mesafedeki bir turda bu kadar konforsuz bir otobüsle seyahat etmek özellikle yorucu ve rahatsız ediciydi. Yolculuk boyunca hep aynı otobüs kullanıldı ve otobüsle ilgili şikayetlerimize herhangi bir yanıt alamadık.
Tur ücretini kredi kartı ile, ekstra gezi turlarını ise toplam 290 euro (265+25) tutarında nakit olarak rehbere ödedim. Özellikle konaklama ve ulaşım standartları konusunda yaşadığımız bu olumsuzlukların telafisi için ücret iadesi veya başka bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3-10 Ağustos 2024 tarihinde Jolly Tur ile Benelüx Turuna katıldım. Fakat o kadar plansız ve düşünülmeden yapılan bir tur programıydı ki bu deneyim bana bir daha Jolly Tur ile gitmemeyi ve Jolly turu tercih edecek insanlara asla önermemeyi deneyimletti. Şu ana kadar bir çok ülke gezdim d...
5-13 Temmuz tarihleri arasında Benelux Turu’na katıldık. Turun 6. günü Paris’teydik. Listede yazılı birçok yere götürülmedik. Rehber, “Sürpriz yapıyorum” diyerek Notre Dame gibi aslında listede olan yerleri sanki ekstraymış gibi sundu. Akşam Paris’ten gece hareket ettik. Bu bizim değil, rehberin pla...
30 Haziran çıkışlı Jolly Tur'dan Confort Benelüx_Paris Alsace turu ile uzun zamandır planladığımız tatilimize başladık. Tabii ki güzel ve sorunsuz geçmesi için fiyattan ziyade iyi bir tur firması olduğunu düşündüğümüz için Jolly Tur'u tercih ettik. İlk gün otel gerçekten çok temiz ve güzeldi. Paris...
Jolly Tur ile 05-12 Temmuz 2025 tarihlerinde Benelüx Paris turuna, rehber T**** T**** ile katıldık. Daha tur başlarken, şehir vergisi olarak kişi başı 50 EUR toplandı. Paris’te sabah 09:00’da çıkmamız gerekirken, 12:30’da otel önünde ayakta bekledik. Lüksemburg, sözleşmede yer almasına rağmen progra...
24-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’un Büyük Balkan Turu’na 42 kişilik bir grupla katıldım (Rezervasyon kodu: Ta-2508PEPN). Tur boyunca birçok ciddi sorun yaşadık ve maalesef büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle ulaşımda büyük sıkıntılar oldu; gidişte yaklaşık bir saat, dönüşt...
Yorumlar