to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden TA-26075LRF rezervasyon numarasıyla, Pegasus Havayolları ile 4 gece 5 gün “Sharm El Sheikh Paket Tur...u” nu Rixos Hotel konaklamalı olarak satın aldık. Tüm planlamamızı ve anlaşmamızı Rixos Hotel’de konaklayacağımız şekilde yapıp 20.07.2026 tarihinde ödememizi tamamladık. Ancak kı
Jolly Tur’dan TA-26052P3P kodlu Orta Avrupa Turu (pvb) Pegasus Hava Yolları ile 7 gece, 29 Ağustos Cumartesi – 5 Eylül C...umartesi tarihleri arasındaki turu, 14 Mayıs 2026 tarihinde tur iptal güvencesi ve vize hizmeti ile birlikte satın aldım. Bu süreçte vize işlemlerimi de Jolly Tur’un yönlendirdiği
11-18 Temmuz 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilecek Pegasus Havayolları ile 7 gece 8 gün Grand Britanya Turu (5 ülke...) programına Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Bu kapsamda toplam 93.966,98 TL tutarındaki tur bedelini iki ayrı ödeme ile eksiksiz olarak ödedim. Seyahate katılabilme
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Balkan turu kapsamında Pegasus Hava Yolları’nın T. C. 6202 sefer sayılı Üsküp – Çuk...urova uçuşumun planlanan kalkış saati 6.07.2026 tarihinde 01:25 olarak görünmesine rağmen, başvuru yaptığım an itibarıyla uçuş hâlâ gerçekleşmemiştir. Şu an uçuş bilgisi ekranda 11
Jolly Tur’un Gen Akademi acentası üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde satın aldığımız, 29 Haziran 2026 başlangıçlı “Alsa...ce’lı Alpler Turu (BSL-BGY) Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tur broşüründe ve bilgilerinde konaklama için 3–4 yıldızlı oteller vaat edil
31 Mayıs tarihinde Alanya’da Pegasus Royal otelinde konaklarken, otelin içindeki “Voucher Alanya Aktivite – Alanya Şehir... Turu – Jolly Sejour” satış noktasından 7 kişi için, kişi başı 1.500 TL ödeyerek Alanya şehir turu satın aldık. Satış esnasında özellikle otelin kapısından alınacağımız ve tur sonu
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
31.05–08.06 tarihleri arasında Jolly Tur’dan aldığımız “Baştan Başa Balkanlar Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece (SKP-BEG) ...” turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Programda 5. Gün Trebinje’de Hotel Leotar 4* vb. Bir otelde konaklamamız gerekirken, tur rehberi O**** Bey bu otele giden yolların kapalı ol
Jolly Tur üzerinden 23–30 Mayıs tarihleri arasında, uçak ve transfer dahil olacak şekilde Kemer Göynük’te bulunan Crysta...l Prestige Pearl Collection oteline rezervasyon yaptırdık. Otel ve hizmetlerinden son derece memnun kaldık, herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak otelde görevli Jolly Tur temsilcisi
Jolly Tur üzerinden online olarak satın aldığım, Pegasus Havayolları ile gerçekleşen “Grand Britanya Turu 7 gün 8 gece” ...programına 23–30 Mayıs 2026 Kurban Bayramı döneminde katıldım. Tur için yaklaşık 90 bin TL ve ayrıca kişi başı 150 pound turist vergisi ödememize rağmen, yaşadıklarımız nedeniyle b
24 Mayıs hareketli, 31 Mayıs dönüşlü “Baştan Başa Balkanlar - Mostar Ekspresi ile - Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece (SKP...-BEG)” turuna, 18.01.2026 tarihli TA-26012EPP numaralı rezervasyonumla Jolly Tur üzerinden katıldım. Tur satılırken bize dört yıldızlı otellerde konaklama vaat edildi; ancak karşıl
Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. ve Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğum paket tur kapsamında ciddi mağduriyet yaşad...ım. 23.05.2026 – 25.05.2026 tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs Elexus Hotel Resort & SPA için, Gaziantep çıkışlı Ercan Havalimanı uçuşunu da içeren bir paket tur satın aldım. Uçuş bil
Jolly’nin Ankara Armada şubesi üzerinden Pegasus havayolu ile 26–30 Mayıs tarihleri arasında Ankara–Sharm El Sheikh güze...rgahı için, yaklaşık 50 gün önce kişi başı 20.000 TL olmak üzere toplam 267.000 TL ödeyerek direkt uçuş satın aldık. Satın alma aşamasında bize açıkça direkt uçuş olacağı bilgisi v
Başlık: Satılan Uçuş Sağlanmadı, Saatlerce Mağdur Edildim – İlgisizlik ve Yetersiz Hizmet 17.03.2026 tarihinde Jolly Tu...r üzerinden satın aldığım paket tur kapsamında tarafıma 10:35 Pegasus uçuşu satılmıştır. Ancak uçuş günü havalimanına geldiğimde, adıma herhangi bir uçak bileti oluşturulmadığını P
Jolly Tur üzerinden 3–7 Mart tarihleri arasında Fas turu satın almak için 14 Şubat tarihinde firma ile telefon üzerinden... görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi, turun iptalinin ancak operasyonel sebepler ya da havayolu şirketinden kaynaklı durumlarda olabileceğini, turun doluluk nedeniyle iptal olma
Jolly Tur üzerinden 07–10 Mayıs 2026 tarihleri arasında ağı Pegasus World Hotel’de “Ultra her şey dahil” olarak satılan ...bir tatil paketi satın aldım. Ancak otele gitmeden önce, tarafıma gönderilen mesajda odada suyun bile ücretli olduğuna dair bilgiyi görünce, satışta belirtilen “Ultra her şey dahil
Jolly üzerinden aktümen Kayseri acentesi aracılığıyla Kıbrıs paket turu satın aldım. Satın alma işleminden sonra, 24 saa...t geçmeden tarih değişikliği ya da iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma uçak biletinin ücretinin tamamen yanacağı, hiçbir iade ya da değişiklik hakkımın olmadığı söylendi. Satın
Jolly Tur’un 12–15 Aralık tarihleri arasında Pegasus ile İstanbul çıkışlı Noel Pazarları turuna katılmak için başvurdum.... Bu tura sadece Colmar’da konaklama olduğu takdirde katılacağımı en başta çok net bir şekilde belirttim. Bunun üzerine beni 0538 *** ** ** numaralı telefondan O**** Bey arayarak ka
15.10.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden kredi kartı ile 33.000 TL ödeyerek Kıbrıs Chamada Otel için rezervasyon yaptım.... Rezervasyon öncesinde telefonla satış temsilcisine otelde yer olup olmadığını sordum ve kesinlikle yer olduğu söylendi. Ödememi yaptıktan sonra uçak biletimi Pegasus’tan 19.000 TL
13-18 Haziran 2024 tarihlerinde Jolly Tur’un Milano-Nice-Marsilya turuna İstanbul Sabiha Gökçen’den katıldım. Rehberimiz... E*** S******’den son derece rahatsız edici bir tutum gördüm. Tura katılan herkes eğitimli ve kariyer sahibi kişiler olmasına rağmen, rehber sürekli olarak katılımcıları küçümseyic
"Teşekkür ederim"
09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında... HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (o**** t* ve s**** k* t* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve toplamda yaklaşık 20.000 TL (15.000 TL’si konaklama, 5.00
09.05.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum/Gümbet Anıl Beach Otel’de, 23.09.2025 – 26.09.2025 tarihleri arasında..., HD-2505WMVP rezervasyon numarası ile (O**** T* ve S**** K* T* adına) 3 gece 4 gün konaklama için rezervasyon yaptırdım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Rezervasyon onaylandıktan
16 Temmuz tarihinde Jolly Tur’un Kıbrıs yurt dışı tur paketine dahil olarak Pegasus Havayolları ile Ercan Havalimanı (Sa...biha Gökçen kalkışlı) uçuşumuzda, bana mail ile gönderilen biletlerden bir tanesi Pegasus sisteminde görünmedi. Bu nedenle, son dakika kendi imkanlarımla 3.200 TL tutarında yeni bi
