Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'un Taahhüt Edilen 4 Yıldızlı Otel Ve Yemek Hizmeti Gerçekleşmedi

Jolly Tur'un Taahhüt Edilen 4 Yıldızlı Otel Ve Yemek Hizmeti Gerçekleşmedi
Jolly Tur'un Taahhüt Edilen 4 Yıldızlı Otel Ve Yemek Hizmeti Gerçekleşmedi
Jolly Tur'un Taahhüt Edilen 4 Yıldızlı Otel Ve Yemek Hizmeti Gerçekleşmedi
profile
05 Ekim 2025 10:23
4.253

13-20 Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 4 kişi olarak eşim ve akrabalarıma Jolly Tur’un düzenlediği balkan turunu satin aldık. Satın alma sırasında bize verilen belgelerde tüm otellerin 4 yıldız olacağı açıkça taahhüt edilmişti. Ancak 17 Eylül’de konakladığımız Hotel Blue Two, 3 yıldızlıydı ve bana göre bir pansiyon seviyesindeydi. Özellikle bu otelde bulaşıkların leğende yıkandığı hijyenik olmayan bir ortamda yemekler sunuldu; hiçbir misafir yemeği yiyemedi.

Diğer otellerde de çoğunlukla akşam yemeği olarak sadece haşlanmış patates ve tavuk verildi. Yaşadığımız bu olumsuzlukları Jolly Tur müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm otellerin 4 yıldız olacağı taahhüt edildiği halde, yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle Hotel Blue Two’daki konaklama ve diğer akşam yemeklerinin ücretlerinin hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Rezervasyon numaram: TA-2507PF6U. Toplam tur ücretini kredi kartı ile 134.373,48 TL olarak ödedim. İlgili belgeler ve fotoğraflar elimde mevcuttur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Dört Yıldızlı Otel Vaadi Yerine Düşük Standartlı Otellerde Konaklattı

profile
06 Ekim 2025 22:04
2.966
Jolly Tur Dört Yıldızlı Otel Vaadi Yerine Düşük Standartlı Otellerde Konaklattı
jolly-tur-dort-yildizli-otel-vaadi-yerine-dusuk-standartli-otellerde-konaklatti-2.jpg

Jolly Tur Turda Akşam Yemeği Dahil Edilmedi Ailem Mağdur Oldu

profile
31 Ağustos 2025 18:19
2.948
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Balkan Turu'nda Ulaşım, Konaklama Ve Sağlıkta Büyük Mağduriyet Yaşadık

profile
Nilüfer
01 Eylül 2025 21:34
4.321
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
06 Temmuz 2024 11:03
5.827
Jolly Tur Pişman Etti, Tur Falan Alınmaz
Jolly Tur Pişman Etti, Tur Falan Alınmaz

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz