Jolly Tur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyetimiz

Merhaba,
Araştırmalarımız sonucu balayımız için otel ayırttık. İstediğimiz tarihe erken rezervasyon yaptırarak istediğimiz oteli ayırttık. Fakat bugün Jolly tarafından gelen aramaya istinaden otel rezervasyonumuzu iptal ettiklerini söylediler. Bize yalnızca bir otel önerisi sunarak büyük bir hayal kırıklığı yaşattılar. Çok isteyerek önceden yaptığımız rezervasyona karşın bize sundukları tek seçeneği beğenmememize rağmen mecbur bıraktılar. İstememize karşılık para iadesi seçeneği sundular. Biz erken rezervasyon yapıp uygun fiyatlı istediğimiz otel için ödememizi yapmışken, balayımıza bir ay kala bizi bu şekilde mağdur etmelerine anlam veremiyorum. Bu mağduriyetin en kısa zamanda çözüme kavuşmasını temenni ediyoruz. Düğün telaşımız esnasında bu kadar az zaman kalmışken bir de tamamlamış olduğumuz balayını planını tekrardan gündeme getirerek sürecimizi zorlaştırdılar. Hızlı dönüş ve mağduriyetimizin giderilmesi için dönüş bekliyorum.