to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos - 8 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden, Y**** A**** adına 2 kişilik rezervasyon ile İtalya turuna katıldım. Tur İzmir’den başladı ve yine İzmir’de sona erdi. Tur programında ve seçtiğim paket içeriğinde belirtilmeyen, ekstra bir paket rehber tarafından bana ve tüm gruba zorunlu olarak satıldı. Rehber, bu paketi almazsam beni şehir dışında, elli kilometre uzaklıkta bırakmakla tehdit etti ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Bu baskı sonucu, istemediğim halde 590 Euro nakit ödeme yapmak zorunda kaldım ve çeşitli ihtiyaçlarımı karşılayamadım. Ayrıca, tur boyunca yaşadığım bu durumdan dolayı keyif alamadım ve mağdur oldum.
Konu hakkında rehberle konuşmama rağmen, ödeme yapmam konusunda ısrarcı davranıldı. Tur öncesinde ve sözleşmede böyle bir zorunlulukla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve herhangi bir belge de verilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 590 Euro’nun iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Jolly Tur Armada şubesinden İtalya turu için tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen vize randevumun 24 Eylül’e alındığı, seyahat tarihim ise 6 Ekim olduğu için vizemin yetişip yetişmeyeceği tamamen riske bırakılmıştır. Eğer bu riski alırsam yatırdığım tüm paran...
20 Eylül - 27 Eylül 2025 tarihleri arasında Jolly Tur’un Balkanlar turuna katıldım (Rezervasyon No: eas2025000334808). Daha ilk gece varışımız geç saatte olduğu için, tura dahil olduğu belirtilen akşam yemeği verilmedi. Ayrıca, turun başında ekstra tur olmayacağı söylendiği için buna göre tercih yap...
Nisan ayının başında Jolly Tur’un Gaziantep Şehitkamil şubesinden kız arkadaşımla birlikte 13 Eylül İtalya turu satın aldım ve 23.300₺’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Turu satın almadan önce özellikle konsolosluktan randevu alınıp alınamayacağını sordum. M***** isimli çalışan, randevunu...
26 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur’un yedi günlük Büyük İspanya Turu’na katıldım. Tur öncesinde satış sözleşmesinde 'tüm ekstra turlar dahil' olduğu açıkça belirtilmişti ve bu konuyu özellikle defalarca sordum. Ancak tur sırasında, her gün için ayrı bir ekstra tur düzenlendi ve bu turlara katılmayan...
27 Nisan İstanbul çıkışlı klasik İtalya turu satın aldım ve İzmir'de ikamet ediyorum. İzmir'den İstanbul'a uçak biletlerimi de aldım. Daha sonra Jolly Tur'dan 27 Nisan'ın yetersiz katılımla iptal olduğunu ve 11 Mayıs'a aktarabileceklerini söylediler. 11 Mayıs'ın kesin kalkışlı olup olmadığını sordum...
Yorumlar