to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur'da Rehber İlgisizliği Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti
20 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Jolly Tur’un İstanbul çıkışlı Yedigöller turuna katıldık (Rezervasyon No: T. C.-250984K5). Tur rehberi M****** C*****’in ilgisizliği ve bilgisizliği nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık. 22 kişilik bir ekiptik ve rehber, Yedigöller hakkında hiçbir bilgi paylaşmadı, grubun düzenini sağlamadı, katılımcıları takip etmedi. Yürüyüş sırasında yetişemeyenler oldu, yolu kaybettik ve rehberin telefonuna ulaşamadık; yaklaşık 20 dakika sonra sadece “serbestsiniz” diye mesaj attı.
Dönüşte ise gece 12.30 gibi bizi Yenisahra’da, evimize ulaşım imkanı olmayan bir saatte bırakıp gitti. Önceden bırakılacak yer belirtilmemişti ve bu şekilde mağdur edildik. Tur kapsamında söz verilen rehberlik ve ulaşım hizmetleri kesinlikle yerine getirilmedi. 2 kişi için toplam 2798 TL ödeme yaptık ve ilk kez böyle bir sorun yaşadık.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle, M****** C*****’in bir daha Jolly Tur’da rehber olarak görev almamasını talep ediyorum.
