to read complaints and reviews, or file yours. 
6-9 Haziran tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Yunanistan (Selanik) turunda, tur programında belirtilen otelde konaklamadık. Bizi şehir merkezine oldukça uzak, ismini şu an hatırlayamadığım bir otele yönlendirdiler. Otele girdiğimizde odada fare pisliğiyle karşılaştık. Kurban Bayramı nedeniyle yurt dışında bulunduğum süre boyunca Jolly Tur yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu olumsuz koşullar nedeniyle, kendi imkanlarımla 2 gece için 110 € ve vergiler için 10 € ödeyerek başka bir otelde konaklamak zorunda kaldım. Türkiye’ye döndükten sonra durumu Jolly Tur’a ilettiğimde, yapılan otel değişikliğinin “inisiyatifle” gerçekleştiğini ve mağduriyetimin giderilmeyeceğini söylediler. Sonuç olarak, tur bana neredeyse iki katına mal oldu ve mağduriyet yaşadım.
Rezervasyon numaram: ta-2504 mbrg. Ödediğim ek ücretlerin (otel ve vergiler toplamı 120 €) iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
3 ay önce Jolly Tur’un kurumsal telefonlarından Klasik Yunanistan Turu için TA-2506PFS4 rezervasyon numarasıyla başvuru yaptım ve kredi kartı ile toplam 26.472,58 TL ödeme gerçekleştirdim. Turun önce Yunanistan’ın yeterli kontenjan açmaması, ardından Jolly Tur’un yeterli katılımcı sayısına ulaşamama...
9-16 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığım Balkan turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur öncesinde bize vaat edilen otellerde konaklatılmadık; konakladığımız oteller ise hijyen ve konfor açısından son derece yetersizdi. Özellikle Üsküp’te iki gece kaldığımız otelde su yoktu. Saraybosna...
Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Balkanlar turunda, özellikle son gece konakladığımız Hotel sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadık. Tur öncesinde bize “4 yıldızlı otel” vaadiyle satılan bu tesis bırakın 4 yıldızı, en temel hijyen ve Konfor standartlarını bile karşılamıyordu. • ...
28-31 Ağustos 2025 tarihlerinde, Jolly Tur’un düzenlediği Thasos, Selanik, Halkidiki, Kavala turuna İstanbul’dan katıldım (Rezervasyon No: TA-2508PP6B). Tura başından sonuna kadar ciddi sorunlar yaşadım. Tur programının dışında fazladan birçok ekstra ücret talep edildi, toplamda 18285,75 TL’yi kredi...
Jolly Tur'a güvenerek rezervasyon yaptırdım. Otele ayak bastığımızda saat 14'ten önce odayı veremeyeceklerini söylediler. Beklerken oteli gezelim dedik, her yer bakımsız ve pislik içindeydi. Restorana girdik, orası da kötüydü. Dönüp bu otelde kalamayacağımızı otelin Jolly Tur görevlisine ve resepsiy...
Yorumlar