to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Balkanlar turunda, özellikle son gece konakladığımız Hotel sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadık. Tur öncesinde bize “4 yıldızlı otel” vaadiyle satılan bu tesis bırakın 4 yıldızı, en temel hijyen ve Konfor standartlarını bile karşılamıyordu.
• Kahvaltıda yalnızca domates, peynir, zeytin ve portakal suyu verildi. Başka hiçbir seçenek yoktu.
• Odalardan yarasa çıktı, bir odada 3 örümcek bulundu.
• Yatak sayısı eksikti, mevcut yataklar son derece rahatsızdı.
• Birçok odada rutubet vardı, ağır koku dayanılmazdı.
• kahvaltı 08.00 de dediler. 09.00 da ancak hazır olmuştu. 08.00 da hazırlamaya başladılar.
• Otel yönetimi şikayetlerimizi tamamen görmezden geldi.
Bize bu otelin 4 yıldızlı olduğu söylenerek yanlış beyan ile satış yapılmıştır. Gerçek durum bilinseydi, bu tur kesinlikle satın alınmazdı.
Ayrıca ekstra tur kapsamında bizden kişi başı 65 Euro ekstra ücret alındı. Bu ücretin karşılığını hakkıyla alamadık. Mecburen katıldık, bizi dağın başındaki bu otele götürerek dışarı çıkmamız imkansız hale getirildi ve bu şekilde ödemeye mecbur bırakıldık.
Biz bu tura 2 kişi olarak katıldık ve kişi başı 500 Euro ödedik. Ancak vaat edilen hizmetlerle yaşadıklarımızın hiçbir alakası yoktu. Hem tur, hem de konaklama tam anlamıyla bir aldatmacaydı.
Bu nedenle ödediğimiz ücretin gerekli kısmının iadesini talep ediyorum.
9-16 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’dan satın aldığım Balkan turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur öncesinde bize vaat edilen otellerde konaklatılmadık; konakladığımız oteller ise hijyen ve konfor açısından son derece yetersizdi. Özellikle Üsküp’te iki gece kaldığımız otelde su yoktu. Saraybosna...
18-25 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkan Turu’nda çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle, turun neredeyse tamamı sınır kapılarında beklemekle geçti, yollar çok kötüydü ve gittiğimiz şehirlerdeki esnafın turiste yaklaşımı oldukça olumsuzdu. Kredi kartı ve Euro neredey...
18-25 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un düzenlediği 8 gün 6 gecelik Balkan turuna katıldım. Tur kapsamında Prestige Otel ve Hamburg Otel’de konakladık. Her iki otelde de hijyen koşulları kabul edilemez düzeydeydi; odalar, banyo ve yemek alanları yeterince temizlenmemişti ve genel olarak otelle...
22 -29 Ağustos 2026 tarihinde Jolly Tur ile yaptığım Balkan turunda bir çok olumsuzluk ile karşılaştım. Ve bu durumların tur şirketi ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Öncelikle oteller vasat altı otellerdi kaldığım bazı oteller kokuyordu, misafirlere yani bizlere özensizdiler, yemekler ve kahvaltı ço...
2-9 Ağustos tarihleri arasında Joly Tur’un Balkanlar turuna katıldım (Rezervasyon No: TA-25067N4J). Tur programındaki oteller, turdan 3-4 gün önce bize telefonla bildirilerek değiştirildi. Satış sözleşmesinde yazan otellerin neredeyse tamamı, Tiran’daki Te Stela Hotel hariç, değiştirilmişti ve neden...
Yorumlar