to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025'de, 10 yaşındaki kızım, annem ve babamla birlikte Jolly Tur’dan transfer dahil olmak üzere satın aldığım KKTC tatiline, mukavele ile ilgili bilgilendirme eksikliği nedeniyle katılamadım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 13.00’te hareket edecek uçağa binemedik ve tatilimiz tamamen iptal oldu.
Rezervasyon numaram AP-25074PLH. Tüm ödemeyi, toplamda 96.000 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığımız bu mağduriyetin ardından Jolly Tur’u defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez Jolly Tur’dan hizmet almıştık ve yaşadıklarımız nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle çocuğumun yaşadığı korku ve stres nedeniyle ailece psikolojik olarak da olumsuz etkilendik.
Bu süreçte, uçak, otel ve aktarma ücretlerimin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin telafisi için Jolly Tur’un sorumluluk almasını ve zararımızı karşılamasını istiyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden otel, gidiş-dönüş uçak bileti ve transfer hizmeti satın aldım. Bolu’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek üzere sabah 05.00’te yola çıktım. Ancak Körfez’de meydana gelen ve medyaya da yansıyan ciddi bir tır kazası nedeniyle saat 07.25’ten 12.00...
20 Ağustos 2025 saat 21.20’deki Kıbrıs Ercan - Sabiha Gökçen mevcut uçuşumu, 17.00’deki uçuşla değiştirmek için Jolly Tur müşteri hizmetlerini aradım. Çıkacak fiyat farkı için bana kişi başı 5.700 TL bilgi verildi. Ancak aynı uçuşun biletini Ajet sayfasından 4.000 TL’ye bulduğum için, bileti kendim ...
22.07.2025 tarihli, AP - 2506MGE3 rezervasyon numaralı tatil planım kapsamında Jolly Tur ve Crystal Prestige Elite otelinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Süreç başlangıcında, transfer sırasında yaşadığımız sorun nedeniyle 9.30'da Antalya Havalimanı'na inen uçağımızdan 11.30'a kadar transfer iç...
Başlık: Jolly Tur Onayladığı Rezervasyonu Bilgi Vermeden İptal Etti – Belirtilen Fiyattan Konaklama Talep Ediyorum Şikayet Metni: 07 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur web sitesinden Karaca Apart otelinde, 15–17 Temmuz 2025 tarihleri için 2 yetişkin ve 2 çocuk (13 ve 8 yaş) adına 2 gece 3 gün konaklam...
23.01.2024 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs'a çocuklarım ve anne-baba olarak uçak bileti, transfer hizmeti ve otel satın aldık. Rezervasyon yaparken Pegasus'tan bilet alındı ancak ekranda yer alan bilgilendirmeleri görmedik. KKTC'ye uçmak için çocuk yolcuların kimliklerinde resim bulunması ge...
Yorumlar