Jolly Tur Balkanlar Turunda Vaatler Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadık

28-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur’un Balkanlar turuna İstanbul’dan katıldık. Tur programında 1 gün Üsküp, 1 gün Ohri’de konaklama olacağı belirtilmişti. Ancak 2 gece boyunca Üsküp’te aynı otelde (Fama Otel) kaldık ve Ohri’de konaklama yapılmadı. Özellikle Ohri’nin güzelliklerini görmek ve tekne turu yapmak için bu tura katılmıştık.

İkinci gün Ohri gezisinin ve tekne turunun ekstra olduğu, kişi başı 60 Euro ödememiz gerektiği tur rehberi h. İ****** K****** tarafından bildirildi. Kişi başı 60 Euro ödedik, ancak hava muhalefeti nedeniyle tekne turu iptal edildi. Buna rağmen mağduriyetimizin giderilmesi adına sadece 5 Euro iade edildi. Eğer Ohri’de konaklasaydık, ertesi gün tekrar tekne turuna katılma şansımız olabilirdi. Bu durum gezimizin amacına ulaşamamasına ve büyük bir hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.

Ayrıca rehber h. İ****** K******’ın tavırlarından, sözlerinin arkasında durmamasından ve taraflı yaklaşımından memnun kalmadık. Üsküp’teki cami ve tarihi yapılar yerine ağırlıklı olarak kiliseler gezdirildi. Ohri yolunda “dönüşte sürpriz bir yemek” sözü verilmesine rağmen, bu da ekstra ücret olarak bize yansıtıldı. Sınırda Free Shop’a uğranacağı söylendi fakat bu da gerçekleşmedi. Otobüsteki yolcuların çoğu namaz kılmak istemesine rağmen, namaz saatlerinde mola verilmedi.

Toplamda 456,27 Euro tur ücreti ve 200 Euro ekstra ödeme yaptım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadık. Jolly Tur’dan, tur rehberi h. İ****** K****** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.