Erken Rezervasyon Fiyat Düşüşü İadesi Reddi

Jolly Tur üzerinden The Arkın İskele Hotel için 24-28 Ağustos tarihleri arasında ailecek tatil satın aldık. Erken rezervasyon fırsatı denilerek, bize en uygun fiyat olduğu söylenerek bu satış gerçekleştirildi. Ancak daha sonra aynı otelin aynı tarih aralığındaki fiyatının 104.000 TL'ye düştüğünü gördük.

Biz bu rezervasyonu çok daha yüksek bir bedelle satın almış durumdayız ve aradaki fiyat farkının iadesi için Jolly ile defalarca görüştük. Buna rağmen “onay verilmedi” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tüm başvurularımıza olumsuz dönüş yapıldı.

Erken rezervasyon adı altında avantajlı olduğu söylenen bir tatilin, daha sonra çok daha düşük fiyata inmesine rağmen herhangi bir iade veya düzeltme yapılmaması bizi ailecek mağdur etti. Jolly’den, The Arkın İskele Hotel’deki 24-28 Ağustos konaklamamıza ilişkin olarak, ödediğimiz tutar ile güncel fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.