to read complaints and reviews, or file yours.23.09.2026 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM içerisinde bulunan Jolly Tur şubesinden Kıbrıs Merit Garden Otel için otel, u...çak ve transfer dahil olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 250.000 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında özellikle tüm ücretlerin tek seferde v
Jolly Tur aracılığıyla Tuğhan Stone House için 24–26 Eylül tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. İstanbul Tuzla bölg...esindeki Jolly Tur ofisinden işlemi gerçekleştirdik. Rezervasyon aşamasında çalışan hanımefendiye özellikle taş oda konseptinde, ancak mutlaka camı olan bir odada kalmak istediğimi
Jolly Tur Kentpark şubesinden H*** Hanım'dan yaklaşık 8 ay önce İspanya turu satın aldık, ödemeleri yaptık, vize ücretin...i ödedik. Daha sonra vize randevusu alamadıklarını belirterek para iademizi yapacaklarını söylediler. 8 ay önceden belgeleri isteyip ücretleri ödetip randevu alınamaması ne demek?
Her zaman tatillerimizi Jolly Tur Podyum AVM şubesinden alıyoruz. 19 Ağustos Çarşamba günü de Haydarpasha Palace otelind...e 21–25 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere aynı şubeden bir bayan çalışan aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle havuz istemediğimizi, denizin tem
Jolly Tour Akasya AVM şubesinden 20.06.2026 tarihinde Yunanistan turu satın aldık. Tur ücreti olarak 80.000 TL, vize işl...emleri için ise 40.000 TL ödemeyi tek bir kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik. Tur daha sonra Jolly Tour tarafından iptal edildi ve tur ücretimiz kredi kartımıza sorunsuz şekilde
Ocak ayında 6 arkadaş olarak Ankara Cepa AVM’deki Jolly Tur şubesine giderek, 8–12 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’da ...tatil yapmak istediğimizi, amacımızın eğlenebileceğimiz, sosyal alanı geniş, çeşitli aktiviteleri olan ve snack barı sürekli açık bir otel olduğunu açıkça belirttik. Cepa şubesinde
Jolly Tur (Ernaz Turizm) İzmit şubesi üzerinden Alarcha otele yaptırdığım rezervasyonda, konaklayacağım otelin aquaparkı... hakkında ciddi bir yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Rezervasyon aşamasında, bana anlatılan ve gösterilen aquaparkın konaklayacağım otele ait olduğu açıkça söylendi. Oteli ar
14 Mart 2026 tarihinde Jolly Tur Hilltown ofisinden 12–19 Eylül tarihleri arasını kapsayan Benelux, Fransa ve Almanya tu...runu bir single ve bir çift kişilik oda olacak şekilde toplam üç kişi için peşin ve kredi kartı ile satın aldık. 20 Mayıs 2026 tarihinde tarafımıza vize randevularımızın alındığı b
Jolly’nin Maltepe Park şubesinden Benelux ve Fransa turu için vize başvurusu ve tur satın alımı yaptım. 5 Temmuz tarihli... tura katılmak üzere önce 30 Mart’ta 45.000 TL, ardından 5 Haziran’da 145.000 TL olmak üzere toplam 190.000 TL ödedim. Vize randevusunu ise 8 Haziran tarihine alabildiler. 17 Hazi
8 Mart 2026 tarihinde Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 – 17 Temmuz 2026 tarihleri için Orta Avrupa turu satın aldık ve ödeme...mizin tamamını kredi kartı ile yaptık. Vize süreci için pasaport ve tüm evraklarımızı Nisan sonu gibi Jolly Tur’a teslim ettik, bize randevu alındığında aranacağımız söylendi. Viz
21.05.2026 tarihinde Jolly Tur’dan almış olduğum Orta Avrupa turu paketimi iptal ettim, ancak üzerinden haftalar geçmesi...ne rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. Toplam 26.830 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade hareketi
Serenty Queen Hotel’e Jolly Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonda Deluxe bahçe oda için Ocak ayında anlaşma yapıp sözle...şme imzaladık. 27.05.2026 tarihinde saat 09.45’te otele giriş yaptık ve bahçe katı oda talebimiz sözleşmemizde de açıkça yer almasına rağmen, saat 14.00’e kadar oyalandıktan sonra
24.05.2026 tarihinde tatil için otel satın almak amacıyla Forum İstanbul Jolly Tur ofisine gittik. İlk gösterilen oteli ...beğendikten sonra ikinci bir otel alternatifi rica ettim. Bu sırada Forum İstanbul şubenizdeki beyaz saçlı, gözlüklü erkek çalışan bize yalnızca tek bir otel gösterip, “Siz zaten h
Edenred Gift kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs itibarıyla başlayan ve yaklaşık bir h...aftadır devam eden süreçte, iki işlem için toplam 14.000 TL’lik çekim yapıldı ancak bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Afyon’dan yaptığım bu işlemlerle ilgili Edenred müşteri h
Jolly Tur Ataköy a Plus ofisinde yaşadığım yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. Bugün Ataköy a Plus şuben...ize giderek bir tur satın almak istedik. Ancak şubede bulunan görevli, vize randevusunu kendimiz aldığımız için tarafımıza tur satışı yapılamayacağını; tur satın alabilmemiz için v
1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Gürcistan turunda, kurumun ciddiyetiyle bağdaşmayan ve misafi...rleri mağdur eden bir süreç yaşadım. Tur programında rehberimizin ekstra olarak önerdiği tüm etkinliklere katılım sağladık. Ancak “Gürcü Gecesi” adı altında düzenlenen organizasyon
Jolly Tur’un Gebze Center şubesi üzerinden “23 Nisan - 24 Nisan Yedigöller Abant Güzeldere Şelalesi Topuk Yaylası Turu” ...nu 10.198 TL bedelle satın aldık. 5.000 TL’yi nakit, kalan tutarı kredi kartı ile ödedik. Tur yolculuğumuz 23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 07.30’da Gebze Center Lukoil durağından
Jolly Tur Akbatı AVM şubesinde çalışan H** K**tarafından 30 Mart tarihinde aynı AVM’de başka bir firmada çalışan persone...l olarak görev yaptığım sırada darp edildim. Olay sonrası darp raporu alarak ilgili şahıs hakkında resmi mercilere şikayetçi oldum ve süreci gerekli tüm makamlara bildirdim. Buna r
Jolly Tur Şaşkınbakkal İstanbul şubesinden iç hatlar uçak bileti aldım. Daha sonra bilet fiyatında fazla ödeme yaptığım ...ortaya çıktı ve bu tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bunun için şubeye gittim, kartım alındı ve iade işleminin yapıldığı, tutarın kartıma yansıyacağı ifade edildi. An
