Deniz Manzaralı Oda Vaadi Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Reklam Ve İade Talebi

Jolly Tur üzerinden Datça Dalya Resort Aqua & SPA Hotel’e 11-13 Temmuz tarihleri için deniz manzaralı oda satın aldım. Ancak otele giriş yaptıktan sonra gördüm ki deniz manzarası denildiği gibi değildi; balkonda normal bir şekilde durduğunuzda denizi göremiyorsunuz, denizi görebilmek için neredeyse balkondan sarkmanız gerekiyor.

Ödediğim ücretin karşılığında açık ve net bir deniz manzarası beklerken, gerçekte aldığım hizmet tanıtımla uyuşmadı. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşamama hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Odanın deniz manzarası vaadiyle gerçekte sunduğu manzaranın örtüşmemesi nedeniyle, ya gerçekten deniz manzaralı bir odaya geçişimin sağlanmasını ya da uğradığım mağduriyetin giderilmesi için ücretimde uygun bir iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.