to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Tiftiklenen Jiber Boxerlar İçin Değişim Ve İade Talebi
Temmuz ayı başında Diyarbakır Forum Jiber mağazasından Jiber marka, her kutuda 3 adet olacak şekilde toplam 5 kutu, yani 15 adet boxer satın aldım. Ürünleri ilk yıkamamda, aynı makinede ve aynı programda, elde yıkama programında 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen boxerların 3 tanesinde tiftiklenme ve yıpranma oluştu, diğerlerinde ise herhangi bir sorun yaşanmadı.
İlk yıkamada bu şekilde tiftiklenme ve deformasyon olmasının ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ancak bu şikayetle birlikte sorunlu ürünlerimin incelenmesini ve ayıplı olan boxerlar için değişim ya da iade talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu problemin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ömer T., Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizle ilgili yaşadığınız durumu sağlıklı bir şekilde değerlendirebilmemiz için, ürünleri satın aldığınız Forum Diyarbakır Jiber mağazamıza faturanız veya alışveriş belgeniz ile birlikte teslim etmenizi rica ederiz. Ürünler mağazamız tarafından inceleme sürecine alınacak olup, gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra tarafınıza inceleme sonucu hakkında bilgi verilecektir. Amacımız, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılarak sizlere yardımcı olmaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Jiber
