Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Modem Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Ömer
22 Aralık 2025 23:09
574

Türk Telekom üzerinden Premium model bir modem siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana jetlogi adlı kargo firmasının sisteminde kargoda görünüyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ertesi gün teslim edileceği söylenerek oyalanmama rağmen hiçbir taahhüt yerine getirilmedi. Ayrıca jetlogi tarafını da 4–5 kere aradım, her defasında net bir bilgi verilmeden geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

Sipariş/Müşteri numaram 1033855’tir. Modemimin daha fazla gecikmeden, acilen doğru adresime teslim edilmesini ve bu ciddi gecikme ile bilgi eksikliğinin de incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cansu
09 Aralık 2025 11:59
2.988
modem-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
modem-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Yok sonuçtan hiç memnun değil

Jetlogi İle Modem Teslimatında Süreç Kabusu Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 10:58
1.474
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Modem Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gözde
09 Aralık 2025 08:47
1.657
modem-teslimati-surekli-gecikiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Modem İki Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
03 Aralık 2025 16:46
1.518
Benzer Şikayet Yaz