to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde saat 01.44 Adana – İstanbul seferi için Jet Turizm’den bilet aldım. Ancak biletimi, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden iptal etmişler. Yanlış şehri işaretlediklerini, yani kendi personel hataları olduğunu sonradan öğrendim. Ben ise onlara güvenip hazırlığımı yapmış, yola çıkmaya odaklanmışken, sadece birkaç saat kala biletimin iptal olduğunu fark ettim.
Ücretim iade edildi ancak bu durum benim mağduriyetimi gidermiyor. O saatte başka otobüs bileti bulamadım ve gitmem gereken yere gidemeyerek resmen yolda, olduğum yerde mahsur kaldım. Eğer hata yapılmasaydı veya zamanında haber verilseydi, başka bir firmadan bilet bulma şansım olacaktı.
Kendileriyle görüştüğümde sadece “arkadaşımızın hatası, kusura bakmayın” diyerek geçiştirdiler, herhangi bir çözüm üretmediler. Personel hatası nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım zaman ve fırsat kaybı için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde saat 21:30’da Adana → Payas seferi için Jet Turizm’den Obilet üzerinden bilet satın aldım. Otobüs bir saatten fazla geç kaldı, he...
18 Ocak 2026 tarihinde Jet Turizm’e ait 31 ** plakalı otobüs ile İstanbul’dan Adana’ya saat 23.00 seferiyle yolculuk yapıyorum. Araca bindiğimiz andan itibaren klimanın arızalı olduğunu söylediler, otobüsün içi buz gibi ve yaklaşık 6 saattir bu şekilde, soğukta üşüyerek yolculuk etmek zorunda bırakı...
19.03.2026 tarihli saat 15:00 kalkışlı Ankara–Hatay Jet Turizm seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Araç, vaat edilen sürede varış noktasına ulaşmadığı gibi, güzergah kullanımı açısından da şehirler arası otobüsten çok şehir içi mahalle dolmuşu gibiydi. Adana otogarından çıkış yaptıktan so...
21 Mart 2026 tarihinde saat 21.01’de Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için PNR numarası 3GH029SJE ve 35 numaralı koltuk ile bilet aldım. 34 jet 43 plakalı araca önce alındım, daha sonra yol ortasında, dinlenme tesisinde, kaba bir üslupla “sen bu otobüste değilsin” denilerek yanımdaki kişiyle birlik...
Yorumlar