Kampanyalı Ürünlerim Stok Yok Dairinden Bildirim Almadan İptal Edildi
Calvin Klein Erkek Bej Ceket ve Yağmurluk ürününü iki farklı tarihte aynı siteden satın aldım. 25.03.2026 tarihli 5960378 numaralı siparişim ve 29.09.2026 tarihli 5980247 numaralı siparişim, stok olmadığı gerekçesiyle haber verilmeden iptal edildi.
Her iki siparişi de kampanya döneminde, indirimli fiyatlarla almıştım. Ürünleri beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iptal edilmeleri beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu an ürün sitede stokta da görünmüyor, aynı ürünün farklı zamanlarda iki kez stok gerekçesiyle iptal edilmesi de stok yönetimi ve bilgilendirme konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.
İptal edilen siparişlerimin aynı kampanya koşulları ve eski fiyatlarıyla, stok sağlandığında yeniden oluşturulmasını veya benzer şartlarda eşdeğer bir ürünle telafi edilmesini, aksi halde iptallerin gerekçesinin tarafıma resmi ve detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.



