to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Avenger Eksik Orta Konsol Kapağı
N**** A**** olarak 1.650.000 TL ödeyerek 01 AUF202 plakalı Jeep Avenger aracımı Adana Bilen Otomotiv'den teslim aldığımda, Avrupa'da standart olarak her araçta bulunan orta konsol kapağının yerinde olmadığını fark ettim. Parçanın neden yerinde olmadığını Bilen Otomotiv satış servisine sorduğumda, parça için ek 4.500 TL ek ücret talep edildiğini öğrendim ve bu yüzden almadım. Jeep müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettiğimde, sorunumu çözmediler ve eksik olan parçayı vermediler. Avrupa'da her araçta standart olarak sunulan bir parçanın Türkiye'de ekstra bir ücretle satılması ve olumsuz müşteri deneyimim sebebiyle bir daha Stellantis Grubu'ndan araç almayı düşünmüyorum. Orta konsola takılan parçanın tırnaklarının boşta olması estetiğe zarar veriyor. Görsellere bakarak takdiri sizlere bırakıyorum. Bu aracı almayı düşünenlerin bilgisi olsun.
Sayın Mehmet Ekrem A. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 24099836 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Alfa Romeo anahtarlığıyla teslim edilen bir araç için işiniz biraz zor bize ne söyleseniz boş...
Aracı teslim aldıktan sonra yedek parça olarak temin edeceksiniz dedikleri konsol bölümü kapağı için şikayetimi belirtmek istiyorum. Bilseydim yalnızca bu nedenle dahi bu aracı almazdım. Böyle çirkin bir ticari mantık sanırım sadece bizim ülkemize özgü. Bu kadar maliyete katlanıp sıfır araç alıyorsunuz. Konsol kapağının sipariş üstüne ekstra aksesuar olarak alındığını sonrasında öğreniyorsunuz. Yetkililerin bana ulaşarak orijinal konsol kapağını teslim etmelerini bekliyorum