to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Avenger: Trim Sesleri Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
3 ay önce Jeep Avenger aldım. İlk baştan beri fazla trim sesi olduğunu söyledim satış danışmanına. Servise gittim. Oradaki iki eleman da yüksek miktarda trim sesi olduğunu söyledi. Hatta test aracını test ettik. Test aracında onda bir oranında daha az ses olduğuna birlikte kanaat getirdik. Sözde trim uzmanı "evet abi, beş noktadan trim sesi geliyor", dedi. Değişim veya iade talep ettim. Bu kez Mersin Bilen Otomotiv'e yolladılar. Oradaki görevli çok kabaydı. Bir cacık çıkmayacağı belliydi. Oraya göre her şey normalmiş. Böylece de bıraktılar meseleyi. Ben bırakmadım daha. İşim gücüm var. Ama bağımsız bir kurumdan rapor alıp mahkemeye vereceğim. Arabayı sıfır fiyatının 200 bin lira altına veriyorum yine almıyorlar. Kendi arabalarını kendileri bile almak istemiyorlar. Kimse görüntüsüne aldanıp Jeep marka araca bulaşmasın. Ağrımayan başını ağrıtmasın. Mallarına kendileri bile güvenmiyor.
Unuttuğum diğer nokta. Keşke Mersin servise götürmeseydim. Güvenmiyordum bu insanlara. Hatta uyardım kesinlikle ellemeyin aracı diye. Ama ispat edemesem de eklemişler. Verdiğimde kapıdan gıcırtı gelmiyordu, şimdi geliyor. Ayrıca ilk baştan beri klima kendi kendine bir saniye kadar kapanıp açılıyordu. Sanırım elektronik şekilde o sorunu da gidermişler. Hinlik yapmışlar. Kusurları akıllarınca minimuma indirmeye çalışmışlar. Daha başka sıkıntıları da var aracın. Burada kast ettiğim çalışma sesi gibi şeyler aracın standardı ama kardeşim böyle araba mı çalışır, böyle araba mı yapılır? Neyse bu çalışma şekli ve motordan ara ara duyulan mekanik sesler, sanırım aracın standardı. Onlara bir şey diyemiyorum ama trim sesi sıfır araçta, bu araç b sınıfı bile olsa bu kadar olmaz. Olmamalı.
Sayın Oktay D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. JEEP Müşteri İlgi Merkezi
Bende aldıktan sonra yazılanları fark ettim malzeme kalitesi inanılmaz kötü