Jean Pantolon Alışverişimde Fatura Kesilmedi
İstanbul Vadi İstanbul AVM’de bulunan Jeanslab mağazasından 7 Mayıs Perşembe günü Calvin Klein marka bir jean pantolon satın aldım. Ürün için kartla 5.500 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası faturamı talep etmeme rağmen mağaza çalışanları bana herhangi bir gerekçe sunmadan sessiz kaldı ve faturayı düzenlemediler.
Üründe tadilat yapılacağını, tadilata göndereceklerini söyleyerek faturayı verme konusunu geçiştirdiler. Ancak ben hem ödemenin hem de ürünün resmi kayda girmesi için faturamın düzenlenmesini özellikle talep etmeme rağmen hala tarafıma fatura verilmedi.
Bu nedenle Vadi İstanbul AVM’deki Jeanslab mağazasından yaptığım bu alışverişin resmi olarak faturalandırılmasını ve faturamın tarafıma iletilmesini istiyorum.
Ürünü ilk aldığımda çalışanlar ilgisizdi, fatura kesmediler ve duymazdan geldiler; ürün tadilata gönderildi. Tekrar gittiğimde farklı, çok ilgili çalışanlar vardı, ancak onlara da önceki çalışanların ilgisizliğini ve umursamazlığını anlattım.











