Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Sağ Kulaklık Dokunmatik Arızası – Onarım/Değişim Talebi

7 Şubat 18:31119
Toprak
7 Şubat 16:18

Yaklaşık 1.5 yıldır kullandığım JBL Tune Flex model kulaklığımda sağ kulaklığa ait dokunmatik kontrol özelliği çalışmamaya başlamıştır. Sağ kulaklıktan ses gelmesine rağmen dokunmatik komutlar hiçbir şekilde algılanmamaktadır. Ürün darbe almamış ve suya maruz kalmamıştır. Sorunu çözmek adına sıfırlama, temizlik ve farklı cihazlarda deneme gibi temel işlemleri yapmama rağmen problem devam etmektedir. JBL markasını güvenerek tercih ettim ve ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak memnuniyetsizlik yaratmıştır. Ürünümün incelenmesini, mümkünse onarım yapılmasını; onarım mümkün değilse değişim konusunda destek sağlanmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş bekliyorum. Teşekkür ederim.

Toprak
7 Şubat 16:25

Merhaba JBL yetkilisi, ürünün faturası

9 Şubat 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 11:00

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

9 Şubat 13:16

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Toprak
13 Şubat 17:30

Aklıma takılan birkaç soru var. Benimle tekrar iletişime geçebilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Kayıp Sağ Kulaklık Parçası İçin Yardım Talebi

23 Mayıs 13:26296

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex 2 nc Bluetooth kulaklık satın aldım. Kısa süre önce iş yerimde ku...

2 Yorum

Tek Kulaklık Kaybı Sonrası Yedek Parça Talebi Ve Mağduriyet

12 Kasım 2025 00:30265

JBL Tune Flex mor bluetooth kulaklığımın sağ tekini yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Garanti belgesi ile faturası elim...

JBL Tune Flex Kulaklıkta Şarj Olmama Ve Sağ Kulaklığın Çalışmama Sorunu

16 Ekim 2025 15:05768

2024 Şubat ayında JBL Bağdat Caddesi mağazasından satın aldığım Tune Flex kablosuz kulaklıkta yaklaşık 3 aydır şarj soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla

Öne ÇıkanKonular

Tune Flex Logo
75
JBL
Tune Flex
Detaylı İncele

JBL Kategorileri