to read complaints and reviews, or file yours.JBL Buds 2 Şarj Soketinin Erimesi Ve Patlama Riski Nedeniyle İade Talebi
Geçen sene eylül ayında Türk Telekom’dan JBL Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım dönemlerde kulaklıkların şarj kutusu kulaklıkları şarj etmiyordu ve bu nedenle servise gönderdim. Servis yeni kulaklık gönderdi.
Ancak gönderilen ikinci kulaklıkta çok daha tehlikeli bir problem yaşadım. Bugün saat 18:00 civarında kulaklığı orijinal şarj kablosuyla şarja taktığım anda şarj soketi eriyerek kulaklıkta kaldı. Kulaklık o kadar ısındı ki patlama noktasına geldi ve resmen evi yakma riski oluşturdu.
Bir yıl içinde ikinci kez sorun yaşamam ve bu sefer de can ve mal güvenliğini tehdit edecek düzeyde bir problemle karşılaşmam nedeniyle JBL markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. Bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum, JBL ile uğraşmak istemiyorum. Ayrıca bu kadar tehlikeli bir arızanın nasıl yaşandığı konusunda inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Sizin aradığınız numaralardan bende arıyorum müşteri hizmetlerinizi arıyorum size dönecekler deyip kapatıyorlar sırf ilgilenilmiş gibi buradan yazıyorsunuz bende bu yaşadığım sorunu başkası yaşamasın diye buradan yazdım ama sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bunu da bilin
