Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL 720bt Kulaklığım Açılmıyor, Tamir Talebim Var

Medea
Medea
JBL
14 Kasım 2025 15:12700
Medea'nın Teşekkür Mesajı
Tesekkurleeer

JBL 720bt kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık üç hafta önce kulaklığım açılmamaya başladı. Başta şarjı bitmiştir diye düşündüm, fakat orijinal Samsung şarj aletiyle uzun süre şarjda tutmama rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Farklı kablo ve adaptör de denedim, yine sonuç alamadım. Bu sorun ilk kez yaşandı ve o zamandan beri kulaklık hiç açılmıyor.

Fatura ve kutusunu saklamadığım için henüz bir servise başvurmadım. Garanti süresi devam ediyor olabilir. Ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

14 Kasım 2025 15:02

JBL 720bt model kulaklığımı yaklaşık üç hafta önce kullanmak istediğimde açılmadı. Öncelikle şarjının bitmiş olabileceğini düşündüm, ancak orijinal Samsung şarj aletiyle ve farklı kablolarla denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde açılmadı.

Ürünü geçen yıl bu zamanlarda Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından almıştım. Faturası ve kutusu elimde olmadığı için garanti durumu hakkında emin değilim. Şu ana kadar Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kulaklığın açılmama sorunuyla ilgili onarım yapılmasını veya sorunun nasıl çözülebileceğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

14 Kasım 2025 17:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi  e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Medea
Medea
14 Kasım 2025 17:12

Tesekkurleeer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklığım Açılmıyor Ve Şarj Işığı Sürekli Kırmızı Yanıyor

Nihal
Nihal
JBL
31 Ekim 2025 08:291.073

JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Teknosa Çekmeköy mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır kulaklığı...

JBL Kulaklığım Açılmıyor Ve Şarj Işığı Sürekli Kırmızı Yanıyor

Garanti Süresi Sonrası JBL 520bt Kulaklıkta Sürekli Kapanma Ve Bağlantı Sorunu

Özge
Özge
JBL
17 Ağustos 2025 13:182.096

JBL 520bt kulaklığımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak iki hafta önce, herhangi bir...

JBL 720 BT Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Destek Talebi

Toprak
Toprak
JBL
24 Eylül 2025 03:411.253

JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir haftadır kulaklığım tamamen açılmıyor ve bu sorun sür...

JBL 520bt Kulaklık Açılmıyor Ve Şarj Olmuyor, Değişim Veya İade Talebi

Esra
Esra
JBL
13 Kasım 2025 18:20361

JBL 520bt model kulaklığım 25 Ekim'den bu yana açılmıyor, şarj olmuyor ve hiçbir şekilde ışığı yanmıyor. Ürünü Teknosa i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen
JBL 520 Kulaklık Açılmıyor!

JBL 520 KulaklıkAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Sıla
JBL Kulaklığım Şarj Olmuyor

JBL Kulaklığım ŞarjOlmuyor

Profil fotoğrafı
Zeynepduru
JBL 520bt Kulaklıkta Kulakta Bağlantı Kopması Ve Açılmama Sorunu

JBL 520bt KulaklıktaKulakta Bağlantı Kopması Ve Açılmama Sorunu

Profil fotoğrafı
Beren
JBL Değişim İstiyorum!

JBL Değişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Kılıç

Öne ÇıkanKonular

Tune 720BT Logo
JBL
Tune 720BT
Detaylı İncele

JBL Kategorileri