Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Sonrası Aniden Bozulan JBL Hoparlör İçin Destek Alamıyorum

Dilara
11 Kasım 22:59
157

18 Mayıs 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım JBL Flip Essential 2 cihazım bir anda çalışmamaya başladı. Cihazda herhangi bir düşme, darbe ya da suya maruz kalma durumu olmadı. Sadece şarja takılıyken şarj oluyor gibi görünüyor fakat cihaz açılmıyor ve kullanamıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa oldu. Sipariş numaram: 1275613951.

Sorunun çözümü için Media Markt ve JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti sürem dolmuş olsa da, cihazın bu şekilde aniden çalışmayı durdurması beni mağdur etti. Cihazımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Kasım 08:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Flip Essential 2 Açılmıyor, Kronik Arıza Şüphesi

Onur
03 Ekim 10:32
339
jbl-flip-essential-2-acilmiyor-kronik-ariza-suphesi-1.pdf
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

JBL Flip 6 Şarj Olurken Işık Yanıp Sönüyor Ve Cihaz Isınıyor Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Metin
13 Ağustos 11:50
424
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri