to read complaints and reviews, or file yours.JBL Flip Essential 2 Açılmıyor, Kronik Arıza Şüphesi
JBL Flip Essential 2 hoparlörümü 28.08.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 2-3 ay önce açılışta takılmalar başladı ve son kullanımımda ise cihaz hiç açılmamaya başladı. Cihazın şarjında herhangi bir problem yok, farklı kablo ya da adaptör denememe gerek kalmadı çünkü şarjı dolu görünüyor.
Fatura bilgilerim elimde mevcut (Fatura No: 2002023000110518, Ürün Kodu: 40055823.1224834). Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü servise göndermemi söylediler ancak henüz göndermedim.
Şikayetvar.com platformunuzda benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Eğer gerçekten böyle bir sorun varsa, ürünün eşdeğer bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum. Cihazlarda genel olarak bu tip bir problem yaşanıyorsa, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
