Arızalı Gelen JBL Flip 7 Hoparlör İçin Değişim Talebi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma


02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından 5600 TL ödeyerek JBL Flip 7 model hoparlör satın aldım. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve ilk şarja taktığımda bütün ışıkların yanıp söndüğünü ve cihazdan alarm sesi geldiğini fark ettim. Her denememde aynı sorun devam ediyor, cihaz kesinlikle şarj olmuyor.
Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya cihazda herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Garanti belgesi barkod olarak elimde mevcut. Sorun yaşadıktan sonra Hepsiburada üzerinden satıcıya yazdım ancak henüz bir dönüş alamadım.
Ürünün arızalı olduğu açıkça ortada. Satın aldığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İlgi için teşekkür ederim













