to read complaints and reviews, or file yours.İlan Görselleri Yanıltıcı Ve Ürün Defolu: Tam İade Talebi
Instagram üzerinden “japp store” adlı satıcıdan 13 Ağustos 2026 tarihinde kargoyla birlikte 950 TL ödeyerek Spiderman Barcelona tişörtü satın aldım. İlan görsellerinde ürün forma gibi gösteriliyordu ancak elime geçen ürün normal bir t-shirt olarak geldi. Ayrıca üründe lekeler vardı, bazı yerlerinde de renkler soyulmuş durumdaydı.
Ürünü teslim alır almaz, 17 Ağustos’ta hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp durumu ilettim. Sadece “kontrol ediyoruz” şeklinde dönüş yaptılar, üç gün boyunca tekrar yazmama rağmen ne bir çözüm sundular ne de iade veya değişim konusunda net bir cevap verdiler.
Gönderilen ürün hem ilandaki görsele uygun değil hem de defolu olduğu için, ödediğim 950 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
