Jaja Cosmetic Şampuanda Sorun Yaşama

Color One marka 8.3 bal köpüğü tonundaki pigment şampuanı Van’da bir kuaför ürünleri satan mağazadan geçen ay satın aldım. Ürünü ilk birkaç sefer az miktarda denediğimde ciddi bir sorun yaşamamıştım, bu yüzden güvenip saçımı komple boyadım. Ancak dün, saçımı boyayıp yıkarken şampuanın değdiği vücudumun her bölgesinde yanma ve yoğun kızarıklık oluştu.

Boyayı durularken suyun aktığı ve ürünün temas ettiği her yer şu an ciddi şekilde yanıyor ve kızarmış durumda. Boyun, göğüs ve vücut bölgemde yanık ve tahriş görüntüsü veren kızarıklıklar var ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni çok olumsuz etkiledi. Bu halde dışarı bile çıkmakta zorlanıyorum.

Bu ürün nedeniyle yaşadığım yanma, kızarıklık ve tahriş konusunda markadan en üst düzeyde ilgi ve destek bekliyorum. Gerekirse sağlık sürecimle ilgili masraflarımın karşılanmasını, ürünle ilgili detaylı inceleme yapılmasını, benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına yapabilecekleri en iyi ve en kapsamlı telafiyi talep ediyorum.