to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğalgaz’ın Bergama Fatih Mahallesi’indeki aylık doğal gaz sayaç okuma hizmetiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bütün gün evde olmamıza rağmen, sistemde cuma günü saat 18.07’de adrese gelindiği ve evde kimse olmadığı yönünde not düşülmüş. Oysa o gün ve özellikle o saatlerde evdeydik, kapı çalmadı, kimse gelmedi.
Sorun, online olarak endeks bildirmemiz istenmesinden ziyade, gelinmediği halde “gidilmiş” gibi gösterilmesi ve gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulmasıdır.
İzmir Doğalgaz’dan, ilgili gün ve saatte yapılan sayaç okuma kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve adrese hiç gelmediği halde gelmiş gibi yalan beyan veren personelin uyarılmasını talep ediyorum. Böyle durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.
Doğalgaz sayacımız okunamamıştır! Her ay mahallemize sayaç okumaya gelen sözde İzmir Doğalgaz personeli her defasında mahallemizdeki zemin katlara girip apartmanımızın 4. Katına çıkmayı üşenip sayacımızı okumadan gitmektedir. Bunu her ay kasıtlı olarak yapmaktadır. Biz bu personelin her seferinde ma...
İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi’ndeki adresimde İGDAŞ’a ait doğal gaz sayacım için bugün sayaç okuma sürecinde “evde yoktunuz/okuma yapılamadı” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği saatlerde evdeydik ve kapı zilimiz de çalışır durumdaydı, buna rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Biz evd...
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Bestekar Sokak’taki adresimde iki aydır İGDAŞ sayaç okuma ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Görevliler binaya gelip kapı zilini bile çalmadan geri gidiyor, ardından da sistemde “gelindi, evde kimse yoktu” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüyor. Geçen ay...
İzmir Doğalgaz sayaç okuma personeli geçen nisan ayı ve bu ay diğer komşuların sayaçlarını okuyup bizimkini okumadan gitmişler. Ailem evde oldukları halde sadece bizimkini okumadan gidiyorlar. Zile basılsa kapı açılacak. Zile basmaya da tenezzül etmiyor elemanları. Önceden 3-4 ayda bir böyle bir şey...
İzmir Doğalgaz, oturduğum apartmana 7 aydır sayacı okumak için kimse gelmiyor. Artık her ay şikayet etmekten sıkıldım. Üstelik hizmet bedeli de alıyorsunuz. İzmir Doğalgaz, hangi hizmetin bedelini alıyorsunuz? Ben kendi işimi kendim görüyorum. Lütfen insanları yanıltmayın ve işinizi layıkıyla yapın....
Yorumlar