to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğalgaz’a ait Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki aboneliğime bağlı doğal gazım, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan bugün saat 10:00 civarında kesildi. Ramazan’ın ilk günü ailece oruçlu olduğumuz halde bu kesintiden haberimiz bile yoktu.
Ödememizi aynı gün saat 14:00 civarında banka yolu ile yaptık, borcumuzu kapattık. Buna rağmen doğalgazımız açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sıraya alındığını, açılacağını söylediler ancak aradan saatler geçmesine ve iftar vaktinin de üzerinden çok zaman geçmiş olmasına rağmen doğalgazımız hâlâ açılmadı. Şu an saat 20:00’yi geçti, iftar bir saatten fazladır okunmuş durumda ve çocuklarım hâlâ aç bekliyor.
Ödemesini yaptığımız halde hiçbir bilgilendirme yapılmadan gazımızın kesilmesi ve talebimize rağmen saatlerdir açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Doğalgaz aboneliğime ait 2583775509 numaralı hesap için doğalgazımızın derhal ve öncelikli olarak açılmasını, bu konuda gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’dan İzmir Menemen Seyrek’e taşındıktan sonra, Ekim 2025’ten bu yana İzmir Doğalgaz ile tüm abonelik ve ödeme işlemlerimizi eksiksiz tamamlamamıza rağmen doğalgazımız bir türlü açılmadı. Abonelik için istenen tüm ücretleri yatırdık, söylenen her işlemi yaptık; ancak aylar geçmesine rağmen ev...
21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki evime doğal gaz bağlantısı için İzmir Doğalgaz’a başvurdum, gerekli belgeleri teslim edip istenen ödemeleri yaptım. Firma tarafından hazırlanan projenin onaylandığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın binaya kutu takm...
İzmir Doğalgaz dağıtım şirketi, faturamızı geciktirdiğimiz için doğalgazımızı kesmiş. Otomatik ödeme olduğu için dikkatimizden kaçmış. Ancak ödemeyi hemen yapmamıza rağmen doğalgazımızın açılması için 24 saat sonra açılacağını söylüyorlar. Paranızı aldıysanız hemen açmanız gerektiğini düşünüyorum ve...
İzmir Menemen Uğurmumcu Mahallesi 1321 Sokak No:27 Daire 9 adresinde yaklaşık 100 gündür doğal gaz bağlanmasını bekliyorum. 07.11.2025 tarihinde başvurumu yaptım, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde gaz bağlanmadı. Havaların çok soğuk olması nedeniyle evde ciddi anlamda ma...
İstanbul’dan İzmir Menemen Seyrek i̇nönü Mahallesi’ne taşındık ve Ekim 2025’ten bu yana doğal gazımız bir türlü açılmadı. Tüm başvurularımızı yaptık, ödemelerimizi gerçekleştirdik ve onaylarımız verildiği halde hâlâ gazımız açılmıyor. Abonelik numaram 1559999160’dır. İzmir Doğalgaz ile defalarca gö...
Yorumlar