İzmir Gaz Mağduriyeti: Servis Kutusu İçin Çözüm Sunulmuyor, Komşu Engeline Takıldık

İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi 332 Sokak No:178/A adresindeki zemin katta bulunan dairemiz için yaklaşık 4-5 aydır servis kutusu başvurusu yapıyoruz. Referans numaramız: İZM02/DY-2025GDN18194. Ancak İzmir Gaz, servis kutusunun çekileceği güzergah için bizi sürekli komşumuzla muhatap ediyor ve komşumuzdan izin almamızı istiyor. Komşumuzla anlaşamadığımız için defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyor, herhangi bir alternatif çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte İzmir Gaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat bize sadece komşudan izin almamız gerektiği söylendi, başka hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Sadece bizim dairemiz değil, apartmandaki diğer daireler de aynı mağduriyeti yaşıyor. Kış yaklaşmasına rağmen sorunumuz hala çözülmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.

İzmir Gaz’ın kendi çözmesi gereken bir sorunu, bizi komşumuzla muhatap ederek çözmeye çalışmasını doğru bulmuyoruz. Sonuç odaklı ve kalıcı bir çözüm talep ediyor, servis kutusunun bir an önce kapımızın önüne kurulmasını istiyoruz.