to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgileri için teşekkür ederim"
16.01.2026 tarihli İzmir Doğalgaz faturam için Ziraat Mobil üzerinden 1.691 TL ödeme yaptım. Aynı fatura için sistemden iki kez tahsilat yapıldı, anca...
25.04.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz’a doğalgaz ana hat bağlantısı için dilekçemi verdim ve başvurum işleme alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bağlantının yapılacağı adres: Yedieylül Mah. 5610 Sok. No:21 Torbalı/İzmir. Bu süreçte defalarca çağrı ...
İyi günler Ben 4901620000 hesap numaralı ve 5347**62 sayaç numaralı İzmir Doğalgaz abonenizim. İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Çetinkaya sokak no 8 kat 2 daire 4 te ikamet ediyorum. Sizin de bildiğiniz gibi adresim ödemiş ilçesinin tam ortasında 6 daireli bir apartman burası. 17/05/2025 tarihli I...
İzmir Doğalgaz faturamın basılı olarak gelmesini istemiyorum. Bu işlem için çağrı merkezinde dolanmaktan insan kendini kaybeder. Ne kadar kötü tasarlanmış bir çağrı sisteminiz var, bunu da ayrıca belirtmek isterim. Dijital fatura alımı tanımlaması yapılması için yardımlarınızı rica ederim.
5145****48 numaralı doğal gaz hattımın iftara kadar açılması için defalarca talepte bulundum. Ancak, hattımı kapıyı dahi çalmadan ve izin almadan içeri girip kesen ekip, açmaya gelmedi. Ayrıca çağrı merkezi çalışanları, tavrı ve üslubuyla müşteriyi dinlemeyerek sürekli olarak sözümü kesmektedirler. ...
Yurt dışında yaşıyor um. Abone olmak için online randevu almak için haftalardır uğraşıyorum. Sistem arıza veriyor. Çağrı merkezi no aradım orası da sadece bilgi veriyor randevu vermiyor... Neden randevu alamıyorum? Bana bilgi vermenizi rica ederim. Saygılarımla Metin A****
Urla Yaka Mah. Bulunan konutumuzun bütün abonelik işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen İzmir Doğalgaz'ın 14 Haziran'dan beri, gaz açılma işlemleri için çalışma günü belirlenmesini bekliyoruz. Bir çok kez çağrı merkezinden şikayet oluştursak da sadece oyalıyorlar. 3 aylık yasal süresi olduğunu ilett...
İzmir gaz firması çağrı merkezi cevap vermiyor telefonda sadece müzik dinletiyorlar. Santral ise hiçbir şekilde bir müşteriye hizmet vermiyor. Dahili numarayı bilmiyorsanız iletişim imkanınız yok. Hayati bir tehlike dahi olsa yardım alınamıyor. Faturaları bırakmıyorlar sadece SMS ile borç bildiriyor...
