İki Aylık Doğalgaz Kesintisi Ve Yanıltıcı Randevu Notları Sıcak Su Eksikliğine Yol Açtı

İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 162. Sokak No:11 adresindeki dairemde yaklaşık 2 aydır doğalgaz kullanamıyorum. Kaçak tespiti nedeniyle gaz kesildi, kaçak giderildi; ancak bu süre boyunca gaz tekrar açılmadığı için evde sıcak suyum yok ve duş alamıyoruz, günlük yaşam kalitemiz ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

24 Eylül tarihinde İzmir Doğalgaz tarafından saat 18.00’e kadar ekiplerin geleceği ve işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de bizi arayan. Daha sonra görüştüğümüzde ekiplerin gelmiş olduğu, bizi aradıkları ama ulaşamadıkları ve evde kimse olmadığı, bu nedenle binaya da giriş yapamadıkları söyleniyor. Oysa randevu saatleri içinde evde birileri vardı ve bina kapısını özellikle açık bıraktık ki ekipler rahatça girip işlemlerini yapabilsin.

Gerçekte gelinmediği ve aranmadığımız halde sistemde böyle bir not düşülmesi hem mağduriyetimizi uzatıyor hem de sanki sorun bizden kaynaklanıyormuş gibi gösteriyor. İki aydır sıcak su olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamıyoruz.

Randevu sürecinin baştan ve doğru şekilde değerlendirilmesini, ekiplerin gerçekten adrese yönlendirilerek en kısa sürede doğalgazın tekrar açılmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.