to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Doğalgaz ile yıllardır devam eden aboneliğimi, taşındığım için Karabağlar Günaltay Mahallesi 4808 Sokak No:7 Daire... 4, Kat 4 adresindeki eski evimde 20.04.2026 tarihinde iptal ettirmek ve doğal gazın kesilmesi için talepte bulundum. Abonelik numaram 3848538198’dir. İlk aradığımda bana kesim sür
İzmir Menemen’deki doğalgaz aboneliğimi 12.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. İşlemler sırasında tarafıma, güvence bedeli... iademin Hay Hay uygulamasına yatacağı, oradan da kendi hesabıma havale edebileceğim bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir iade tutarı gö
İzmir Doğalgaz Menemen aboneliğimi iptal ettirdim, ancak güvence bedelim 7 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Abonelik ...numaram 7377256223’tür. Abonelik iptali sonrasında güvence bedelinin makul süre içinde otomatik olarak iade edilmesini beklerken herhangi bir ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı.
İzmir Doğalgaz Bayraklı şubesinde bireysel konut aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade işl...emi için normal bir IBAN bildirimiyle ödeme yapılması gerekirken, “Hayhay” isimli bir programı indirmeye zorlandım. Uygulama indirilmeden iade sürecinin ilerlemediği, para iadesi i
İzmir Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, iade edilmesi gereken yaklaşık 3 bin TL civarındaki güvence bedelimi... alamıyorum. İade işlemi için beni Hayhay isimli bir uygulamaya yönlendirdiler ve 20 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden iptal ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler g
İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve Hayhay mobil uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi için başvuru ...yaptım. Abone numaram 4462059236’dır. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve güvence bedeli iadesini a
11.10.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshederek güvence bedelimin iadesi için başvuruda bu...lundum ve IBAN bilgilerimi de sisteme girdim. 15.10.2025 tarihinde tarafıma güvence bedelimin 5 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılm
İzmirgaz güvence bedeli iadesi hâlâ yapılmadı. 15 gün geçti. Hayhay uygulamasını yüklemem için mesaj gönderildi, yükledi...m fakat para hâlâ yatmadı ve bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 11 Temmuz 2025 tarihinde uygulamayı yüklememle ilgili mesaj geldi, 16 Temmuz 2025 tarihinde ise 5 g
14.07.2025 tarihinde Akmercan Doğalgaz şirketi aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 7 gün geçti. Hâlâ... güvence bedeli hesabıma yatmadı. Hesabıma depozito bedelini öder misiniz? Yeni abonelik yapınca güvence bedelini hemen alıyorsunuz ama iptal edince neden böyle olmuyor?
İzmirgaz abonelik sonlandırma işlemi ardından, güvence bedeli iadesi için hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ancak yeni ab...onelik için fiyat hemen belirlenip tahsil ediliyor. Abonelik sonlanmış ve son endeks bildirimi yapılıp faturalandırılmış olmasına rağmen, halen tarafıma ne ödeme ile ilgili bilgi v
Eşimin adına aldığım evimize doğal gaz bağlatmak için İzmir Doğalgaz Selçuk Sb. Gittik. Eşim Bağlantı ve abonelik sözleş...mesi imzaladı 4149.60 Tl ödeme yaptık. Yetkili firmaya gerekli evrakları teslim ettik ve proje onaya gitti. Güvence bedeli yatırmamız gerektiği söylendi ve İzmir Doğalgaz Selçuk sb
İzmir Doğal gaz aboneliğimi kapatmama rağmen güvence bedeli aylardır yatırılmadı. Abonelik sonlandırılması ile 7 gün içi...nde hesabımıza yatırılacağı söylendi. Fakat ödeme yapılmadı. Güvence bedelinin en güncel fiyat üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Saygılarımla.