İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU

İZSU İzmir Bornova aboneliğimi 20.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. 2016 yılında bu abonelik için 175 TL t...eminat bedeli yatırmıştım. Fesih sonrası teminat iadesi yapıldı ancak tutarın, güncel abonelik teminat bedeli olan 2.808 TL yerine sadece 175 TL’nin TEFE-TÜFE oranları üzerinden he...

İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’nde bulunan ailemin evinde yaklaşık beş buçuk aydır devam eden çok ciddi bir su ve rut...ubet problemi yaşıyoruz. Evimizin arkasında bulunan arsa tarafında ve Bodrum katta duvarlarda kabarmalar oluştu, her yerde yoğun rutubet kokusu var ve zeminde taban komple sapsarı,...

Yaklaşık 1 aydır İzmir Dikili ilçe merkezinde şebeke suyu ciddi şekilde tuzlu geliyor. Bulaşık makinesinde yıkanan metal... eşyalar paslanmaya başladı, banyodan çıktıktan sonra da kendimi hiç temizlenmiş hissetmiyorum. Ağzımı çalkalarken adeta deniz suyu yutmuşum gibi bir his yaşıyorum ve bu durum hem ...

13 Temmuz 2026 tarihinde İzsu’ya e-Devlet üzerinden su aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Başvuruma ait ekranda baş...vuru numarası, abone numarası ve adres bilgilerimle birlikte başvurunun “Kapandı” olarak göründüğü halde, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen güvence bedelim halen ...

İzmir’de İzsu abonesi olarak dört kişilik bir hanede yaşıyorum. Yıllardır yaz kış düzenli olarak yaklaşık 600 TL civarın...da su faturası öderken, son iki aydır hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturalarım anormal şekilde yükseldi. Bir ay 3.500 TL, hemen ardından gelen ay ise 3.700 TL fatura çı...

İZSU Genel Müdürlüğü’ne, İzmir Karabağlar Çalıkuşu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık iki haftadır neredeyse her... gün, günde üç defa su kesintisi yaşıyoruz. Her kesinti yaklaşık iki saat sürüyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintilerin sebebini öğrenmek ve kalıcı b...

İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi Paşa Geçidi Sokak’taki su aboneliğimin feshi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. 14.07.2026 tarihinde saat 15:55’te E-Devlet üzerinden su aboneliği fesih başvurumu yaptım. Başvuru sonrasında bana bir kesim tarihi olarak 17.07.2026 verildi. Buna güv...

İzmir Çamkule Mahallesi 4706 Sokak’ta oturuyorum ve bölgemizdeki su kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Özellikle ö...ğleden sonra saatlerinde sular sürekli kesiliyor ve bu durum uzun süredir aralıksız devam ediyor. Ne hafta sonu ne de sıcak havalar gözetilerek bir düzenleme yapılmıyor, kesintile...

Refik Şevket İnce Mahallesi 2140/5 Sokak’ta 25.07.2026 günü sabah saat 09.00 itibarıyla arıza nedeniyle sular kesildi. A...ynı gün saat 13.00 civarında sistemde arıza kaydının kaldırıldığını gördük ancak o saatten itibaren hâlâ suyumuz gelmedi. Bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 16.15 ve yaklaşık 7 ...

İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2109 Sokak’ta uzun süredir neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşı...yoruz. Gün içinde yaklaşık 5 saat boyunca sular kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca kez İZSU’ye şikayet kaydı açmamıza rağmen ...

İZSU aboneliğimde iki ay arasındaki fahiş fiyat farkı nedeniyle mağdur oldum. Haziran 2026 döneminde 10 ton su tüketimim... için 889 TL fatura ödedim. Temmuz 2026 döneminde ise sadece 10 ton su tüketmeme rağmen 24.07.2026 kesim tarihli faturada benden 1.304 TL tahsil edildi. Su tüketimim azalmasına ra...

İzsu’ya bağlı Karabağlar Sevgi Mahallesi’indeki aboneliğim için Temmuz ayına ait faturamın olağan dışı derecede yüksek g...elmesi nedeniyle şikayetçiyim. 11544955 numaralı aboneliğime, son ödeme tarihi 03.08.2026 olan 3.911 TL tutarında fatura SMS ile bildirildi. Önceki aya göre neredeyse iki katına ç...

İzmir Kiraz Çayağzı Köyü Kızıltarla Küme Evleri No:* adresindeki konutum için İzsu aboneliğim bulunuyor. 24.07.2026 tari...hli faturada 4.079 TL tutarında borç çıkarıldı. Oysa bu adrese gelen su faturalarımız normalde yaklaşık 200 TL civarında geliyor. Yaz aylarında kendi kuyumuzun suyunu kullandığımı...

İzmir Balçova Eğitim Mahallesi’nde oturuyorum ve bugün sabah 09.00’dan beri sular kesik. Saatlerdir devam eden bu kesint...iyle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. İZSU çağrı merkezini aradığımda her seferinde “1 saat içinde gelecek” deniliyor ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sul...

İzmir Bayraklı ilçesindeki 4024615 numaralı aboneliğime ait son üç aya ilişkin su faturalarımla ilgili yaşadığım mağduri...yeti belirtmek istiyorum. 5. Ayda 4.807 TL, 6. Ayda 9.183 TL ve 7. Ayda 6.388 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Özellikle 6. Ay faturası hem diğer aylara göre hem de çevre...

İzsu Karabağlar aboneliğimde Temmuz ayı için 12 ton su kullanımına 1.490 TL fatura çıkarıldı. Bir önceki ay 10 ton kulla...nım için 860 TL ödemişken, sadece 2 tonluk fark için neredeyse faturanın iki katına yakın bir tutar yansıtılması bana hiç mantıklı gelmiyor. Ayrıca fatura katlanmaya girmesi için s...

İzmir Buca Kuruçeşme Mah. Bulunan 11871204 numaralı İZSU aboneliğim için 10 Haziran tarihinde abonelik fesih başvurusu y...aptım. Ancak o tarihten bu yana uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve su hala kesilmedi. Bu süreçte 185 çağrı merkezini arayarak durumu iletmeme rağmen abon...

İzsu tarafından hiç haber verilmeden Dikili'deki mülkümde su sayacı değiştirilmiş ve bu işlem için yüksek bir bedel tara...fıma fatura edilmiştir. 11838106 nolu aboneliğime 21.07.2026 tarihli faturada 1.412,13 TL sayaç değişim ücreti yansıtılmıştır. Eski sayacımda bilinen bir arıza veya tespit edilmiş ...

İzsu aboneliğimle ilgili su kapatma ücreti iadesi konusunda 30 gündür sonuç alamıyorum. 11756252 numaralı aboneliğim içi...n alınan su kapatma ücretinin iadesi yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili olarak İzsu’ya başvuru yaptığımda işlemin muhase...

İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi’ndeki aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemi su faturam, normal tüketimimin yaklaşık on ka...tı olacak şekilde 4.326 TL olarak düzenlenmiştir. Daha önceki aylarda faturalarım çok daha düşük tutarlarda gelirken, herhangi bir arıza, kaçak kullanım ya da olağanüstü bir su tük...

İzmir’in Kemalpaşa ilçesinde bulunan toplu konutlarda, İZSU’nun uygulamaya başladığı yeni su tarifesi nedeniyle yaşanan ...ciddi mağduriyeti dikkatinize sunmak istiyoruz. İZSU, kademeli tarife sisteminde her tüketim aralığını kendi birim fiyatı üzerinden hesaplamak yerine, tüketimin ulaştığı en yüksek...

İzmir’de İZSU aboneliğim için son iki aydır gelen su faturalarımdaki aşırı artıştan dolayı şikayetçiyim. Daha önce 500 T...L civarında gelen su faturam son dönemde 1.500–1.800 TL aralığında gelmeye başladı ve iki aydır fatura tutarı 1.000 TL’nin altına düşmüyor. Evde su kullanımımı ciddi şekilde kıstığ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU’dan güvence iade bedelimi bir türlü alamıyorum. Su aboneliğim 7 Temmuz tarihinde kapatı...lmasına rağmen, yaklaşık 2.800 TL olan güvence bedelim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Abonelik kapandığından bu yana defalarca telefonla İZSU ile görüştüm. Her seferinde sadece “25 gü...