İzsu’nun Bilgilendirmesiz Sayaç Değişikliği Ve Aşırı Ücret İtirazı

İzsu tarafından hiç haber verilmeden Dikili'deki mülkümde su sayacı değiştirilmiş ve bu işlem için yüksek bir bedel tarafıma fatura edilmiştir. 11838106 nolu aboneliğime 21.07.2026 tarihli faturada 1.412,13 TL sayaç değişim ücreti yansıtılmıştır. Eski sayacımda bilinen bir arıza veya tespit edilmiş bir sorun yokken, mülkümde bana sorulmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

On yıl doldu diye her sayacın zorunlu olarak değişmesi gerektiğine dair tarafıma yapılmış yazılı ya da sözlü hiçbir bildirim bulunmamaktadır. Mahallemdeki diğer abonelere de aynı şekilde, önceden haber verilmeksizin sayaç değişimi yapıldığını ve bu bedellerin faturalarına yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumun keyfi bir uygulama olduğunu ve abonelerin onayı alınmadan masraf çıkarılmasının hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.

İzsu’dan, sayaç değişim ücretinin iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini, böyle bir uygulama varsa dayanağının açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak bildirilmesini, abonelerin rızası ve önceden bilgilendirilmesi olmadan bu tür işlemler yapılmamasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara, gerekirse dava açmaya başvuracağımı belirtmek isterim.