to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Büyükşehir Belediyesi İzsu Yüksek Fatura Çıkarılması
İzmir Kiraz Çayağzı Köyü Kızıltarla Küme Evleri No:* adresindeki konutum için İzsu aboneliğim bulunuyor. 24.07.2026 tarihli faturada 4.079 TL tutarında borç çıkarıldı. Oysa bu adrese gelen su faturalarımız normalde yaklaşık 200 TL civarında geliyor.
Yaz aylarında kendi kuyumuzun suyunu kullandığımız için İzsu hattını neredeyse hiç kullanmıyoruz, bu dönem içinde de toplamda 2 saatten daha az süreyle şebeke suyunu açtık. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması bize göre mantıklı ve açıklanabilir bir durum değil.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadık, İzsu şikayet hattına başvuru yaptık ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Bu kez de yine İzsu şikayet hattına başvurdum fakat sorunumuz çözüme kavuşmadı.
Bu fatura için sayaç okuma ve tüketim hesabının yeniden, ayrıntılı şekilde incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve gerçek tüketimimize uygun bir faturaya dönüştürülmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa sayaç kontrolünün de yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama verilmesini istiyorum.
