to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU Su Faturalarındaki Aşırı Artış Ve Okuma Hatası Şikayeti
İZSU’nun İzmir Aliağa’daki 118**889 numaralı aboneliğimde son 4–5 aydır su faturalarımda ciddi bir düzensizlik ve fahiş tutarlar görüyorum. Öncesinde faturalarım aylık ortalama 700–800 TL aralığında gelirken, son aylarda bir ay 750–800 TL civarında, takip eden ay ise 1500 TL civarında gelmeye başladı ve bu döngü düzenli hale geldi.
Örneğin geçen ay 793 TL gelen faturam bu ay 1782 TL olarak geldi. Evde bu kadar su tüketmemiz mümkün değil, bu yüzden sayaçların doğru okunmadığını ve kullandığım kadar suyun faturalandırılmadığını düşünüyorum. Sayaçta ya da okuma sisteminde bir oynama ya da hata olmasından şüpheleniyorum; aksi takdirde faturaların bir ay düşük, bir ay bu kadar yüksek gelmesi mantıklı görünmüyor.
İZSU’dan, ilgili sayaç ve abonelik bilgilerim üzerinden tüketim kayıtlarımın detaylı olarak incelenmesini, varsa okuma ya da faturalama hatasının düzeltilmesini, haksız yere tahakkuk ettirilen tutarların iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
