Abonelik Sonrası Sürpriz Borç Ve İcra Şoku

İzmir Buca Hoca A**** Y***** Caddesi’ndeki eski ikamet adresimde kayıtlı olan İzsu su aboneliğimle ilgili olarak, tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan borç çıkarılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılında bu evi sattım ve o dönemden bu yana hem İzsu’nun internet sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden abonelik sorgulaması yaptığımda “abone kaydı yok” şeklinde bilgi almaktayım. Buna rağmen, 11.12.2025 tarihinde eve borç nedeniyle icra tebligatı ulaştı.

Tebligatta 1.663 TL asıl alacak, 44,96 TL KDV ve 224,78 TL işlenmiş faiz olmak üzere toplam 1.932,74 TL borç görünüyor. Dün gelen bu tebligata istinaden bugün İzsu ilçe şubesine gittiğimde ise tarafıma yaklaşık 4.700 TL civarında ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bugüne kadar ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla herhangi bir ihtarname, borç bildirimi veya uyarı almadım; sistemde aboneliğim görünmezken şimdi bir anda bu şekilde yüksek bir borçla karşılaşmış olmamı anlamlı bulamıyorum.

İlgili adresteki eski aboneliğimin ve bu borcun hangi döneme ait olduğunun tüm detaylarıyla birlikte yeniden ve dikkatlice incelenmesini, varsa hata veya sistem kaynaklı bir sorun bulunması halinde borcun ve özellikle faiz tutarlarının buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını arz ediyorum.