to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’te İzgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden doğalgaz faturamı öderken bir rakamı yanlış girerek kendi aboneliğim yerine başka bir abonenin faturasını ödemiş bulunuyorum. Kendi abonelik numaram 1044572 olması gerekirken, yanlışlıkla 1044570 numaralı aboneliğe ödeme yaptım. İşlemi yaklaşık 1 saat önce mobil banka uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Yanlış ödemenin, ödediğim tutarın 1977 TL tarafıma iade edilmesi için ilgili abonelik sahibine ulaşılarak gerekli sürecin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kocaeli Körfez ilçesinde İzgaz abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde kendi adıma olan faturayı ödeyeceğimi sanarak, yanlışlıkla başka bir abone olan Ö*** B***** adına kayıtlı faturayı, F**** K******* adına olan banka hesabımdan ödedim. Yanlış ödeme yaptığım faturaya ait abone ve fatura numarası şu an eli...
Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimde İzgaz’ın son dönemde kestiği doğalgaz faturaları arasındaki ciddi tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Aralık 2025 dönemi için 1,382732 m³ tüketim karşılığında 1,653 TL fatura ödedim. Ocak 2026 döneminde ise tüketimim 2,628729 m³ s...
İzgaz aboneliğimde Kocaeli ili Gölcük ilçesinde Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarına ait toplam 7.100 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hem sayaç okuma hem de faturalandırma konusunda hata olabileceğini düşünüyorum, çünkü bu tutar kendi tüketimime göre oldukça orantısız ve beklemediğim kadar yüksektir...
Merhaba, 21 Mart saat 18.43'te bankadan fatura ödemesi yaparken kendi faturamı ödemek yerine benzer bir abone numarasına sahip başka bir kişinin faturasını ödedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve e*********@izgaz.com.tr adresine e-posta yoluyla dilekçemi ve yanlışlıkla ödediğim kişinin ...
Yorumlar