to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Körfez ilçesinde İzgaz abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde kendi adıma olan faturayı ödeyeceğimi sanarak, yanlışlıkla başka bir abone olan Ö*** B***** adına kayıtlı faturayı, F**** K******* adına olan banka hesabımdan ödedim. Yanlış ödeme yaptığım faturaya ait abone ve fatura numarası şu an elimde bulunuyor.
Bu durumun düzeltilmesi için İzgaz ile görüştüğümde benden dilekçe yazmam istendi. Yanlışlık tamamen sehven gerçekleşmiştir ve ödenen tutarın bana ait olmayan bir abonenin faturasına gitmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ö*** B***** adına ait bu faturaya yanlışlıkla ödediğim tutarın, ödemenin yapıldığı F**** K******* adına kayıtlı banka hesabına iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak iade sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’ndeki mesken aboneliğimde İzgaz’ın son dönemde kestiği doğalgaz faturaları arasındaki ciddi tutarsızlık nedeniyle şikayetçiyim. Aralık 2025 dönemi için 1,382732 m³ tüketim karşılığında 1,653 TL fatura ödedim. Ocak 2026 döneminde ise tüketimim 2,628729 m³ s...
İzgaz’ın Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 12.373 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Oysa bu dönem yaz dönemi olduğu ve evde doğal...
Merhaba, Kocaeli -Körfez ilçesinde 691766 numaralı İzgaz aboneliğime ait 31 Ocak 2025 tarihli sayaç okuma işlemi hatalı yapılmıştır. Mekanik ilk endeks : 5388, son endeks ise görselde paylaştığım üzere 5650. Ancak okunan ve kesilen fatura da son endeks 6543 olarak girilmiş. Düzeltilmesi için destek ...
08/2025 tarihli İzgaz faturam, hiçbir kullanım yapmamama rağmen 1600 TL olarak düzenlenmiştir. Söz konusu fatura, Kocaeli Başiskele Kirazlıkent adresinde bulunan aboneliğime aittir (Fatura numarası: 36743560). Bu durum ilk kez başıma gelmektedir ve faturada belirtilen tutarın kesinlikle gerçek dışı ...
İzgaz aboneliğimde Kocaeli ili Gölcük ilçesinde Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarına ait toplam 7.100 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hem sayaç okuma hem de faturalandırma konusunda hata olabileceğini düşünüyorum, çünkü bu tutar kendi tüketimime göre oldukça orantısız ve beklemediğim kadar yüksektir...
Yorumlar