to read complaints and reviews, or file yours.İZGAZ Yanlış Fatura Ödeme
Merhaba, 21 Mart saat 18.43'te bankadan fatura ödemesi yaparken kendi faturamı ödemek yerine benzer bir abone numarasına sahip başka bir kişinin faturasını ödedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve e*********@izgaz.com.tr adresine e-posta yoluyla dilekçemi ve yanlışlıkla ödediğim kişinin fatura dekontunu gönderdim; ancak herhangi bir geri dönüş ve bilgilendirme yapılmadı.
Gelişme
Merhaba ben 20 Mart saat 18 civarında banka fatura ödemeden yanlışlıkla başka birinin faturasını ödedim. Bununla ilgili gerekli mercilere dilekçemi yazdım 10 günü geçti fakat herhangi bir geri dönüş olmadı bir numara aradı ama sonra yine bir şey olmadı bir an önce çözülmesini talep ediyorum
Belgeler bu şekilde
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan 231735 numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
