to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başiskele Vezirçiftliği’indeki adresim için 14 Şubat Cumartesi günü saat 09.00’a gaz açma randevusu verildi, ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Abone numaram 1204979’dur ve yaklaşık bir haftadır gaz olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla randevunun neden gerçekleşmediğini öğrenemedim ve yeni bir tarih bilgisi de alamadım. Sürekli gazsız kalmamız hem günlük hayatımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı olumsuz etkiliyor.
Gaz açma işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak ...
Kocaeli Başiskele’de yeni taşındığım ev için İzgaz aboneliği başvurumu dün yaptım. Ancak gaz açımı için randevu en erken cumartesi gününe verildi. Bu da başvuru tarihinden itibaren yaklaşık 4–5 gün boyunca gazsız kalacağım anlamına geliyor. Günümüzde benzer firmalar aynı gün içinde ya da en geç ert...
05.09.2025 tarihinde İzgaz’a gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve randevu aldım. Ancak yaklaşık bir hafta bekledikten sonra gelen teknisyen, bina kutusunun yüksek olduğunu belirterek gaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Oysa kutunun yerini ve montajını yine İzgaz’ın kendi ekipleri daha önce ona...
Yorumlar