to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz üzerinden yeni abonelik açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ayın 24’ünde sözleşmemi yaptım, bugün de inşaat firması benim adıma randevu başvurusu gerçekleştirdi; ancak sistemde bir randevu görünmüyor. İstanbul’dan Kocaeli’ne taşınıyorum ve taşınma işlemini ayın 1’inde gerçekleştireceğim için belirsiz bir randevu tarihi benim için büyük sorun oluşturuyor.
Taşınma tarihime uygun, daha makul ve erken bir randevu verilmesini, abonelik açma ve gaz açma işlemlerimin taşınma günümden önce ya da en geç o güne kadar tamamlanmasını talep ediyorum.
Kocaeli Başiskele’de yeni taşındığım ev için İzgaz aboneliği başvurumu dün yaptım. Ancak gaz açımı için randevu en erken cumartesi gününe verildi. Bu da başvuru tarihinden itibaren yaklaşık 4–5 gün boyunca gazsız kalacağım anlamına geliyor. Günümüzde benzer firmalar aynı gün içinde ya da en geç ert...
İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telefonda numara verildi ve randevu oluşturmam istendi, ancak telefonla randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli randevu bulunmamaktadır diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Daha önce iş...
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den...
İzgaz’dan ilk kez abonelik işlemi başlattık ve gaz açım randevusu almak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyoruz. Her randevu almaya çalıştığımızda sistem “randevunuz yoktur” uyarısı veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece akşam 21.00’den so...
Kocaeli/Gölcük Donanma Mahallesi’indeki yeni evimde bugün İzgaz’da abonelik açtırdım ve bu işlem yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü. İşlem sonunda bana, akşam 21.00’den sonra 444 3341 numaralı telefonu aramam gerektiği yazan bir kağıt verildi. Saat 21.00’den itibaren defalarca aramama rağmen randevu al...
Yorumlar