to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz ile yeni abonelik açtırmama rağmen 1 Aralık’tan bu yana gaz açımı için bekliyorum. Sözleşme numaram 1188637. Telefonda numara verildi ve randevu oluşturmam istendi, ancak telefonla randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli randevu bulunmamaktadır diyerek görüşmeyi sonlandırıyor.
Daha önce iş yerindeyken İzgaz’dan görevliler beni aradılar, o sırada evde olmadığım için geri dönmek zorunda kaldılar ve o gün de gaz açımı yapılamadı. Buna rağmen tekrar ne net bir tarih verildi ne de gelinen saat önceden bildirilerek makul bir planlama sağlandı. Otomatik müşteri hizmetleri sistemi de doğru düzgün bir yönlendirme yapmadığı için süreci yönetemiyorum.
Kocaeli İzmit Hacı Osman Mahallesi Bağdat Caddesi’indeki adresimde, günlerdir mağdur ediliyorum ve hâlâ gazım açılmadı. Acil olarak daireme gaz açımının yapılmasını ve bu süreçle ilgili net, açık bir bilgilendirme istiyorum.
Kocaeli/Gölcük Donanma Mahallesi’indeki yeni evimde bugün İzgaz’da abonelik açtırdım ve bu işlem yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü. İşlem sonunda bana, akşam 21.00’den sonra 444 3341 numaralı telefonu aramam gerektiği yazan bir kağıt verildi. Saat 21.00’den itibaren defalarca aramama rağmen randevu al...
İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak ...
İzgaz üzerinden Kocaeli Derince’deki adresim için doğalgaz bağlatmak amacıyla günlerdir randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür hem telefonla hem de web sitesi üzerinden randevu denemelerim sonuçsuz kalıyor, sistem sürekli hata veriyor. Telefonla...
İzgaz ile Kocaeli İzmit’te bulunan yeni gaz aboneliğim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 1187956 numaralı sözleşme numaralı aboneliğim için saat 21:00’dan sonra randevu alabileceğim bilgisi verildi. Ancak 03.12.2025 tarihinde randevu oluşturmaya çalıştığımda, sesli yanıt sistemini 10’da...
Yorumlar