Hiç Doğalgaz Açmadığım Ayda 1.500 TL Yüksek Fatura Ve Sayaç Hatası Şüphesi

İzgaz aboneliğimde Mayıs ayına ait yaklaşık 1.500 TL tutarında, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Oysa önceki aylarda doğalgazı aktif şekilde kullandığım dönemlerde dahi faturam ortalama 2.500 TL civarında geliyordu; bu ay ise özellikle faturadan sonra kesinlikle ısınmak için doğalgazı hiç açmadım.

Apartmanda kimse doğalgazı yakmamasına rağmen bina genelinde en yüksek fatura bana çıktı ve diğer dairelere en fazla yaklaşık 500 TL civarında fatura geldiğini öğrendim. Bu durumda sayacımda okuma hatası veya başka bir yanlışlık olabileceğinden şüpheleniyorum.

İzgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve ayrıntılı bir inceleme yapılmadı. Faturamın ve sayacımın yeniden, yerinde ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, gerekiyorsa sayacımın kontrol edilmesini ve varsa hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.