to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevu Sisteminde Hata Ve Mağduriyet
İzgaz aboneliğim için Derince’deki adresimde 2 gündür gaz açma randevusu almaya çalışıyorum fakat sistem üzerinden bir türlü ilerleyemiyorum. Telesekreter her aradığımda “randevunuz bulunmamaktadır” şeklinde aynı uyarıyı veriyor ve yeni randevu oluşturmama izin vermiyor. Abonelik işlemlerim tamamlanmış olup abone/tesisat numaram 1209819’dur.
Sistemde yaşanan bu sorun nedeniyle evimde gaz açma işlemi yapılamıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak randevu verilmesini ya da sistem arızasının giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ersin S. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
Tarafıma ulaşıp sorunu çözdüler teşekkürler
