to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz üzerinden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak ocakta kaçak olduğu gerekçesiyle gaz açımı gerçekleşmedi ve ikinci bir randevu almak için üç gündür uğraşıyorum, ancak sistemden yeni bir randevu oluşturamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Gaz açımının yapılacağı adres: Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi. Abonelik numaram: 1160345.
Mağduriyetimin giderilmesi ve gaz açımının bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
1 hafta önce Kocaeli Gölcük Şubesi’nden İzgaz doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve nakit olarak 3.250 TL ödeme gerçekleştirdim. Elime verilen kağıtta 444 33 41 numaralı İGA çağrı merkezini arayarak işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, bir haftadır her gün aramama rağmen müşteri temsilcilerine...
İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo...
19.09.2025 tarihinde yeni aldığımız ev için Kocaeli Gölcük İzgaz şubesinden doğal gaz abonelik sözleşmesi yaptık. Randevu almamız için tarafımıza bir ...
İzgaz’dan ilk kez abonelik işlemi başlattık ve gaz açım randevusu almak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyoruz. Her randevu almaya çalıştığımızda sistem “randevunuz yoktur” uyarısı veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece akşam 21.00’den so...
08.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi Yosun Sokak adresine doğalgaz açımı için otomatik olarak oluşturulan randevuyu, henüz taşınmamı...
Yorumlar